Відгуки

- Всі задачі тренінгу на 100% виконані. А ще - це був один з кращих бізнес-тренінгів, в яких я брала участь (а я їх пройшла десятки у відомих міжнародних компаніях).

Людмилі були поставлені складні завдання: об’єднати в одному тренінгу-інтенсиві продавців мережі роздрібних магазинів та персонал ресторанів (офіціантів, барменів та адміністраторів). Результат - 100% позитивні відгуки нашого персоналу. І фахове виконання всіх задач.
Людмила! Ви не тренер - Ви - золото, суперзнахідка. Велике людське дякую за Ваш професіоналізм і вклад у нашу Команду.

- Людмила - успішна досвідчена людина з надзвичайною енергетикою!!! Спілкування з нею завжди наповнює натхненням, позитивом та новими ідеями!!! Я дуже рада нашому знайомству!

- Деякі інструменти та техніки продажів нашої продукції, які розробила для нас та впровадила на тренінгу Людмила, вразили як моїх менеджерів, так і мене. Особливо багатоваріантний вступ в контакт замість набридливого «Що вам підказати?» та впевнене та результативне «закриття продажу» - щоб не відпускати після 2-х годинного спілкування людей зі словами «заходьте». Тренер знайшла підхід до кожног - від наших зірок до початківців. Все зразу застосували. Все працює.

- Як керівник юридичної компанії з 10-річним досвідом, я отримала багато інсайтів про команду, клієнтів, конкурентів і загалом про нашу компанію. Ми всі вийшли замотивовані, озброєні дієвими інструментами: «як працювати з запереченями», «що потрібно клієнту, коли він сам цього не розуміє», «розмова про конкурентів», «піар, фейсбук, інстаграм, реклама оналайн і офлайн».

Ми довго вибирали бізнес-тренера для нашої команди і не помилилися, коли обрали саме Людмилу. Вже запланували наступну співпрацю.

- Дякуємо Людмилі за те, що погодилася провести майстер-клас на нашій благодійній ранковій каві ГО “Ділові Українські Жінки”, кошти з якої були передані у Навчально-реабілітаційеий центр “Довіра”. Тема нашої зустрічі була “Як правильно сказати “НI” і зберегти хороші відносини у сім’ї та на роботі”. Крім цієї теми Людмила зуміла нам розповісти, як правильно вести бізнес-сторінку у соцмережах, збільшити продажі та розвивати свою справу. Враження – неймовірні! Дякуємо за інтерактивне живе спілкування, за енергетику, заряд позитиву і практичні поради,які ми вже застосовуємо на практиці.

- Людмило, ви надзвичайно енергійна та нестандартна людина! Нікого не залишаєте байдужим, розриваєте шаблони та стереотипи, особливо щодо роботи із запереченнями клієнтів, піару досягнень компанії і переговорів по телефону. Дякую вам за потужну ударну хвилю, якою ви потрясли наш дружній туристичний колектив! Це саме те, що нам було треба.

- Тренер легко знаходить підхід до людей, щоб вони відрилися. Професійний і дуже позитивний підхід. Тренер щира і активна. Дієві працюючі інструменти і практичні пропрацювання. Конкретика, знання специфіки. Враження дуже позитивні. А головне, є результат.

- Проведенню тренінгу опір чинили всі: від співвласників компанії, до кожного менеджера з персоналу. Їх аргументи – всі все знають, чого ще можна навчитися? Та Людмила змогла до кожного знайти підхід. Всі учасники були реально здивовані практичністю та абсолютно новим методами вступу в контакт з клієнтом в торговому залі (замість “Чим вам допомогти?” або “Що вас цікавить?”), відповідей на заперечення, які раніше нам здавалися тупиковими, та допродажів. Рекомендую.

- Супер!!! Перевершило всі очікування. Лише практичні поради, відсутня “водичка”, надзвичайна енергетика тренінгу, всі учасники залучені до роботи. Хоча завдання було зовсім не просте - подолати скептицизм (“що нового ми можемо почути?”) і демотивацію персоналу після попереднього навчання 1-2 роки тому, яке не виправдало сподівань. Як добре, що цього разу з тренером ми не помилилися. Людмила - Ви найкраща!!!

- Чула багато хороших відгуків, переконалася, що вони правдиві. Багато хто з менеджерів перед тренінгом сумнівався, що почує щось нове. Та тренер вміло та позитивно налаштувала аудиторію, розібрала алгоритм продажу від “А” до “Я , сформувала навик продавати по-іншому, не по шаблону. Системне викладення матеріалу, ґрунтовна підготовка саме на прикладах і кейсах нашої компанії, діалог, а не лекція, де кожний міг висловитися. Рекомендую.

- Все чітко, змістовно, відчувається великий успішний досвід тренера, позитивний заряд, дуже слушні та вчасні рекомендації щодо продажів освітніх програм та розвитку бізнесу в цілому. Рада знайомству, розраховую на подальшу співпрацю. Дуже вдячна.

- Конкретно, без “води” і порожніх балачок, чітко під наш запит – залучення клієнтів на іноземних ринках у В2В. Створені скрипти листів, дзвінків, відповіді на всі відмовки та заперечення, ретельно пропрацьована унікальна торгова пропозиція компанії. Рекомендую.

- Я давно відчував потребу в такому тренінгу як для себе, так і для менеджерів.

Те, що пропонує Людмила - однозначно працюючі технології для продажу наших квартир та будинків. Я захоплений.

- Була на різних тренінгах, та від вашого я в захопленні – тільки практика і саме наша специфіка!

Отримала багато корисної ПРАКТИЧНОЇ інформації, особливо були корисні аргументи для переконання клієнтів працювати саме із нашим виданням.

- Що особливо цінно з тренінгу:

• Ведення бізнес-сторінки команії в соцмережах,
• Піар компанії через особисті сторінки всіх учасників проекту,
• Створення та наповнення сайту компанії,
• Специфіка на структура лендінг-пейджів на кожний житловий комплекс,
• Робота з негативними коментарями,
• Робота із запереченнями клієнтів.

Динамічно, цікаво, все можна зразу застосовувати на практиці.

Враження – супер! Дякую за інтерактивне живе спілкування, за енергетику, заряд позитиву і практичні поради.

- 3 речі, які я візьму в роботу після тренінгу: 1. інтенсивність техніки продажу; 2. робота з запереченнями клієнта; 3. закриття продажу. Отримав задоволення та взяв багато хорошої інформації. Було корисно і дуже цікаво!

- Бізнес - тренер Людмила надзвичайно тонко відчуває кожного учасника тренінгу, є хорошим психологом, і доступно, лаконічно і просто подає потрібну інформацію. Те, чим варто користуватися в продажах і спілкуванні з потенційними клієнтами. Окрема подяка за професіоналізм.

- Слухайте люди тако. Веду бізнес 13 років, сервіс ставлю на перше місце. Продавати думав що вмію. Людмила Калабуха з перших нот зачарувала позитивом, професіоналізмом і практичним матеріалом. Тепер нова бізнес -мрія: побудувати свій відділ продаж по її рекомендаціях. Дякую дуже!

- Після проходження навчання клієнти більш уважно прислухаються до пропозицій і, звичайно, більше купляють, адже деякі техніки змінили моє бачення продаж. Результати ростуть, але я розумію , що треба працювати не покладаючи рук, відкривати нові горизонти. Інвестуючи в себе – ніколи не програєш.

- 3 речі, які я візьму в роботу: 1 . мовні помилки, які негативно впливають на хід розмови; 2 . витримка; 3 . як виявляти потреби клієнтів. Моє враження від тренінгу: позитив, багато цікавої та потрібної інформації, повне розкриття питань, які мене цікавили. Дякую.

- Енергетика і професіоналізм Людмили здатні творити чудеса. Продавати товар/послугу після відвідування її тренінгів - справжнє задоволення, оскільки отримана інформація максимально структурована, практична і опрацьована на конкретних прикладах. Рекомендую.

- Техніки, які буду використовувати в роботі: - заперечення клієнта (робота з ними), - робота зі словами, які ведуть до заперечення, - робота із перехопленням ініціативи. Загальне враження від тренінгу позитивне, СУПЕР! Доступно, цікаво, заохочуюче, приємно, ненав’язливо.

- Перед початком тренінгу у деяких учасників були сумніви в його доцільності, результаті та практичності. Та після його закінчення всі працівники вийшли вмотивовані, натхненні та озброєні дієвими методами збільшення продажів і переконання клієнтів. Три основні інструменти, які особисто я почала використовувати в своїй роботі: - конктретизація наших послуг (які опції входять в той чи інший пакет послуг, які треба замовляти додатково), що унеможливлює виникнення претензій у майбутньому і на самому початку спілкування створіє прозорі та партнерські стосунки з клієнтами, - робота з соціальними мережами, - збір та використання відгуків задоволених співпрацею клієнтів, написаних за спеціальними алгоритмами. На тренінгу особливо сподобалася практична частина в відпрацюванні заперечень за простим і чітким алгоритмом. Роботу тренера оцінюю як чудову і високопрофесійну. Результат від співпраці із нашою компанією: переконливе збільшення продажів.

- Цікаво було ближче познайомитися з відомим бізнес-тренером, почерпнути для себе свіжої інформації. Співпраця із Людмилою - це душевність, відкритість, кваліфікованість. Враження чудові, багато чого нового для себе почула, все структуровано та доступно. Дуже вдячна за безцінний досвід.

+ 29 % перевиконання плану продажів в перший же місяць після тренінгу - результат роботи Людмили. Завдяки простим та зрозумілим алгоритмам інформація засвоїлася на всі 100%. Були враховані особливості продажу будівельних матеріалів. Компанія отримала 4 пакети готових прописаних скриптів: вступу в контакт в торговому залі, презентації всіх груп товарів, відповідей на всі заперечення, лінійки допродажів.

Виникло відчуття, що це те, що я дійсно хотіла і шукала для своєї команди продавців-консультантів. До тренінгу було відчуття, що продавці працюють хаотично, без зацікавлення. Після курсу весь процес продажу вклався в голові “по поличках”. Був опрацьований кожний етап процесу продажів детально.

.

- Тренінг добре структурував знання, які вже є, дав можливість подивитися по-новому на свої методи роботи. Як і обіцяла Людмила, співробітники вийшли після тренінгу з готовим технологіями для роботи, а також стали більш впевненими в собі і своїх можливостях. Багато в чому завдяки тренінгам та порадам Людмили ми стали успішно працювати на ювелірному ринку Середньої Азії, куди раніше було дуже складно пробитися! Рекомендую.

- Кожна ідея, подана Людмилою на 100% варта реалізації! Персональна зустріч з бізнес консультантом Людмилою була зумовлена застоєм в роботі компанії та потребою виходу її на новий рівень, залучення нових клієнтів. При зустрічі отримала масу корисної інформації, яка була подана доступно та легко, а головне адаптовано під конкретно мій бізнес. Кожна порада - на вагу золота! А найголовніше - це неймовірна мотивація до дії та віра в результат! Людмила Калабуха - справжній спеціаліст своєї справи. Здається, що з її допомогою вдасться все заплановане! Величезне дякую!

- Враження: швидко, якісно, доступно, без води та незрозумілих темінів. Коли замовляв серію тренінгів для збільшення продажів в наших магазинах саме у Людмили Калабухи, сумнівів в доцільності не було ніяких, переживав щодо сприйняття інформації працівниками. 3 інструмента, які візьму в роботу: - продавати продукт не в контексті його характеристик (відсотки коттону, виробник…), а для чого він людині потрібний – як вона в ньму буде бездоганно виглядати на вечірці, які вдалі ділові угоди укладе… - звертати увагу на слова, які руйнують продаж та пози при спілкуванні, - слова-зв’язки під час фахових презентацій та правильна робота з запереченнями. Приємно, що людина має безпосередню практику в продажах, і це відчувається. Тримає аудиторію від початку до кінця. Чітко справляється з поставленим завданням. Песонал в захваті. Результат відчули вже на другий день. Планую замовити ще тренінги. Дякую.

- Все было четко и по делу, прямо и понятно. После консультации знаешь, что делать дальше. К Людмиле Калабухе обратилась по рекомендации общих знакомых, изучила ее результат в жизни. Запрос - разработка стратегии увеличения продаж в компании, взять на работу толковый персонал. Для себя решила, что буду использовать в первую очередь: более плотная работа с текущими клиентами, понимание, как они нас выбирают; поиск хороших и правильных сотрудников без финансовых затрат; нужно четко понимать, какой клиент приносит больше денег и какой у него аватар, и сосредоточиться на работе с ним в первую очередь. Планирую заказать индивидуальную работу с коррекцией нашего коммерческого предложения и подачи его на сайте и не только.

- Супер- тренінг з продажу! Пізнавально, корисно і надзвичайно енергійно! Спасибі!