- Тренер надзвичайно заряджає працівників енергією та бажанням працювати. І що найголовніше - дає конкретні інструменти. Особливо відмічу: формування допродажів, правильний підхід до клієнта на всіх етапах, робота з запереченнями. Як наші менеджери, так і я - здивувалися, как швидко минули 8 годин тренінгу! Настільки було динамічно, цікаво, корисно, захопливо. А ще відзначу, як Людмила професійно нейтралізувала “бунт на кораблі” щодо страху менеджерів “тиснути” на клієнта, тобто пропонувати додаткові продукти до основного замовлення. Рекомендую.