Тренінг з продажів для ТОВ «Каравела Груп» (Львів). Тема: продаж кріплення для будівництва й виробів з будь-яких матеріалів.

Тренінги з продажів: усі напрями

Мене звати Людмила Калабуха. Я маю 32 років досвіду у сфері продажів і з 2012 року працюю бізнес-тренеркою, допомагаючи компаніям системно збільшувати прибутки. Я працюю з компаніями будь-якого масштабу: від локальних салонів і магазинів до національних мереж і міжнародних корпорацій.

Проводжу корпоративні тренінги з продажів, переговорів та роботи з клієнтами для компаній будь-яких сфер: ритейл, медицина, IT, B2B-виробництво, HoReCa, нерухомість, агро, туризм, фінанси, MLM, e-commerce та інші. Працюю з командами по всій Україні та за кордоном – онлайн і офлайн.

Живі тренінги: Київ, Львів, Одеса.
Онлайн: Дніпро, Харків, інші міста та інші країни (у т.ч. Польща).

💡 Результат для бізнесу: зростання продажів і прибутків на +20–30% уже в перший місяць після впровадження інструментів — без знижок і додаткових витрат на рекламу.

Професійні нагороди (2023–2025)

Ukrainian Business Award (UBA)

Переможниця в номінації «Краща бізнес-тренерка з продажів 2023»

Обличчя рейтингу Ukrainian Business Award 2024

Символ оновлення та розвитку українського підприємництва.

Національна конференція ринку нерухомості України (2024)

Визнана «Кращим спікером року»

Формати корпоративних тренінгів з продажів

Дводенний тренінг (16 годин)

  • 2 повних тренінгових дні з практикою, рольовими іграми та відпрацюванням скриптів.
  • Розбір реальних кейсів компанії.
  • Формування готового Sales Playbook для команди.

Одноденний тренінг (8 годин)

  • 1 насичений день із фокусом на ключових навичках: холодні дзвінки, робота з запереченнями, переговори з клієнтами.
  • Команда отримує алгоритми, які починає застосовувати вже наступного дня.

Міні-формат «Без відриву від роботи»

  • 3–7 сесій по 2–3 години зранку або вдень.
  • Переваги:
  • беруть участь усі співробітники,
  • магазини чи відділи не потрібно закривати,
  • учасники відразу тестують нові техніки у своїй роботі,
  • отримують зворотний зв’язок від тренера.

Інтенсив (3–4 години)

  • Майстер-клас під конкретний запит компанії.
  • Приклади тем:
  • «Збільшення середнього чеку без знижок»,
  • «Апсейл у приватній клініці»,
  • «Як закривати відмови у переписках».
Онлайн та офлайн корпоративні тренінги з продажів Людмили Калабухи — техніки збільшення продажів продукції ТОВ «ЕДПРО Дистриб’юшн», Львів. Формати: дводенний тренінг 16 годин, одноденний 8 годин, інтенсив 3-4 години, точкові онлайн-інтенсиви 60 хвилин, пролонговане навчання з гнучким графіком. Бізнес-тренерка з 31-річним досвідом, результат +20-30% продажів у перший місяць.
Тренінг «Техніки збільшення продажів» для ТОВ «ЕДПРО Дистриб’юшн» (Львів). Формати: дводенний, одноденний, інтенсиви та онлайн-навчання.

Онлайн-тренінги з продажів

Точкові інтенсиви (60 хв)

  • Вузькоспеціалізований вебінар під ваш продукт і ринок.
  • Приклади тем:
  •  «Збільшення середнього чеку в магазині одягу»,
  • «Апсейл програм лікування у медичному центрі».
  • Запис залишається у вас, кількість учасників необмежена.

Пролонговане онлайн-навчання

  • Найбільш затребуваний формат: 5 онлайн-зустрічей по 60 хв.
  • Розклад: через день, зранку перед початком робочого дня.
  • Поетапно опрацьовуємо техніки та одразу впроваджуємо у практику.

Гнучкий графік

  • Зустрічі можна проводити через день, двічі або тричі на тиждень.
  • Повна адаптація під завантаженість вашої команди.
tt01
tt06
tt05
tt03
tt04

Етапи підготовки та проведення корпоративного тренінгу з продажів

Корпоративний тренінг з продажів Людмили Калабухи для компаній Торговий дім «Укртекс» та «L-рaсk», Харків. 12 етапів підготовки та проведення тренінгу: брифінг, діагностичне інтерв’ю, аналіз фокусів, таємний покупець, індивідуальна програма, книга продажів (Sales Playbook), сертифікація і постпідтримка. Бізнес-тренерка з 31-річним досвідом, результат +20–30% продажів у перший місяць.
Тренінг з продажів для компаній Торговий дім «Укртекс» та «L-рaсk» (Харків). 12 етапів підготовки — від діагностики до книги продажів і сертифікації.

Моя методика — не шаблонна. Я створюю програму навчання саме під ваш бізнес, продукт і команду, щоб результат був вимірюваним у цифрах: +20–30% до продажів уже за перший місяць.

12 етапів підготовки і проведення тренінгу:
  1.  Старт і брифінг
  2. Діагностичне інтерв’ю
  3. Узгодження формату
  4. Передтренінгова діагностика
  5. Аналіз і визначення фокусів
  6. Польовий аудит («Таємний покупець»)
  7. Проєктування індивідуальної програми
  8. Підготовка матеріалів
  9. Проведення тренінгу
  10. Книга Продажів (Sales Playbook)
  11. Сертифікація
  12. Постпідтримка

1. Старт і брифінг

  • Ознайомлення з цілями та завданнями.
  • Аналіз аналогічних програм у компаніях вашої сфери (ритейл, медицина, IT, HoReCa, нерухомість тощо).
  • Формування мети навчання — збільшення продажів на 20–30% уже в перший місяць.

2. Діагностичне інтерв’ю із замовником

  • Створення опитувальника під вашу специфіку бізнесу.
  • Детальне інтерв’ю телефоном або у Zoom для виявлення реальних «точок росту».

3. Особиста зустріч і узгодження формату

  • Визначаємо цілі й очікувані результати.
  • Формуємо розуміння поточної ситуації у відділі продажів.
  • Узгоджуємо формат, програму та терміни.

4. Передтренінгова діагностика (анкетування учасників)

  • Анкети для різних ролей і сфер.
  • Результати: оптимізація часу й бюджету, вимірювання ефекту «до/після», додаткова мотивація команди.

5. Аналіз анкет і визначення фокусів

  • Чітке розуміння, які теми дадуть найбільший ефект: робота з запереченнями, апсейл, телефонні продажі, e-commerce тощо.

6. Польовий аудит / «Таємний покупець»

  • Дослідження на точках продажу або дистанційно (телефон, месенджери).
  • Аналіз: перший контакт, презентація вигод, обробка заперечень, апсейл/крос-сейл, техніки «закриття», стресостійкість.
  • Результат: детальний звіт замовнику з зонами росту й сильними сторонами.

7. Проєктування індивідуальної програми

  • Адаптація під ваш продукт, команду, цінову політику, клієнтів і ринок.
  • Узгодження місця, часу та формату.

8. Підготовка матеріалів

  • Практичні інструменти, вправи й кейси.
  • Роздаткові матеріали, завдання, скрипти під конкретну галузь.

9. Проведення тренінгу

  • Формати: офлайн, онлайн, інтенсив, серія сесій.
  • Методи: рольові ігри, реальні кейси, відпрацювання скриптів.
    10. Книга Продажів (Sales Playbook, за запитом)
  • Готові стандарти роботи для команди: скрипти дзвінків, відповіді на заперечення, алгоритми переговорів, шаблони повідомлень, лінійки апсейлу.

11. Сертифікація

  • Іменні сертифікати (електронні чи друковані) для учасників.

12. Постпідтримка та супровід

  • 2 місяці консультаційної підтримки.
  • Онлайн-сесії «питання–відповідь».
  • Допомога у впровадженні технік у реальних кейсах.

Обговоримо вашу задачу та формат тренінгу:

Результати корпоративних тренінгів з продажів

Мої тренінги

  • Це практичні інструменти, які відразу приносять результат у цифрах.
  • Команди отримують не лише нові техніки, а й потужну мотивацію, психологічні інструменти впливу, командний драйв і енергію.
  • Завдяки цьому продажі зростають і кількісно і якісно вже протягом перших тижнів.

Основні результати для бізнесу

  • +20–30% до конверсії у перші 4–6 тижнів після навчання.
  • Зростання середнього чека через апсейл і крос-сейл — без знижок.
  • Готові скрипти продажів і алгоритми, які команда застосовує вже наступного дня.
  • Перехід від інтуїтивних дій до системного Sales Management.
  • Використання психології покупців: довіра, тригери й аргументи, що працюють у вашій сфері.
  • Командна мотивація: після тренінгу колектив працює з новою впевненістю й енергією.

Для кого мої тренінги з продажів підходять найкраще

ренінг з продажів у сфері гостинності від Людмили Калабухи для для менеджерів та керуючих Premier Hotel Geneva, готелів “Моцарт-груп”, «Gagarinn», “Айвазовський”, Sinfonia Del Mare, “Континенталь”, Orange Hotel, UNO Design Hotel, Одеса. Практичні інструменти та мотивація, результат +20–30% продажів у перші тижні.
Тренінг з продажів у сфері гостинності для для менеджерів та керуючих топових готелів Одеси - “Моцарт-груп”, «Gagarinn», “Айвазовський”, Sinfonia Del Mare, “Континенталь”, Orange Hotel, UNO Design Hotel.
  • Відділи продажів у B2B і B2C — менеджери, які щодня працюють із клієнтами та хочуть підвищити конверсію й середній чек.
  • Продавці-консультанти в торгових залах і салонах — ті, хто веде активні продажі «тут і зараз» і стикається з клієнтами «Я тільки подивлюся».
  • Менеджери з телефонних та онлайн-продажів — команди, які працюють із дзвінками, месенджерами, e-mail та CRM.
  • Медичні центри та клініки — лікарі та адміністратори, які мають навчитися продавати послуги без знижок, через довіру й турботу.
  • Ритейл, fashion і beauty — салони, бутики, косметологічні центри, яким важливо працювати з запереченнями та створювати командний драйв.
    •
  • IT і SaaS-компанії — команди, які ведуть складні переговори з корпоративними клієнтами, інтеграторами та партнерами.
  • HoReCa та сервіс — готелі, ресторани, SPA, кейтеринг, де цінується сервіс, що продає, і вміння працювати з клієнтами преміум-сегменту.
  • Агентства нерухомості та забудовники — фахівці, яким потрібні чіткі сценарії переговорів і скорочення циклу угод.

Міні-кейси результатів клієнтів

B2B: Виробництво пакувальної продукції (IMAGO, Хмельницький)

  • Запит: менеджери діяли інтуїтивно, не було системності.
  • Результат: команда отримала алгоритми кваліфікації клієнтів і системних допродажів.

«Мої колеги зрозуміли, що можуть робити більше. Усі приклади були з нашої реальності, а не з іноземних книжок. Це було емоційно й щиро.»

— Сергій Сяньков, комерційний директор IMAGO

Ритейл: Весільний салон Sweet Dreams (Львів)

  • Запит: продавці не закривали угоди, часто чули «Я подумаю».
  • Результат: уже на другий день після тренінгу нова продавчиня (без досвіду) продала сукню за $1300 без знижки.

«Ми відпрацювали заперечення “Подумаю”. Тепер консультанти впевнено підводять клієнта до покупки “тут і зараз”. Результат — продажі без знижок і згуртована команда.»

— Лілія Занько, власниця весільного салону Sweet Dreams

Медицина: Клініка «Шпиталь Шептицького» (Львів)

  • Запит: лікарі боялися продавати, сприймали це як нав’язування.
  • Рішення: ми побудували систему продажів через довіру й турботу. Під час тренінгу створили скрипти спілкування в месенджерах, телефоном і особисто, відпрацювали заперечення «дорого», «подумаю», «мені це не потрібно».
  • Результат:
  • 70% відкриття холодних листів
  • 30% переходів у співпрацю
  • команда навчилася залучати пацієнтів без знижок
  • підвищилася впевненість адміністраторів і лікарів у розмовах із клієнтами

«Людмила створила довірливу атмосферу, показала, як у переписках і телефоном доносити цінність. Команда навчилася залучати пацієнтів без знижок. Це був прорив.»

— Любов Гасюк, медичний директор «Шпиталь Шептицького»

Корпоративний тренінг з продажів Людмили Калабухи. Результат: команда отримала алгоритми кваліфікації клієнтів і системних продажів, створила скрипти для дзвінків, переписок і особистих зустрічей. Уже на другий день нова продавчиня без досвіду продала сукню за 1300 % без знижки. Відпрацювання заперечень «дорого» і «мені це не потрібно».
Тренінг з продажів: команда створила власні скрипти, відпрацювала заперечення й одразу отримала результат вже наступного дня: нова продавчиня без досвіду продала сукню за 1300 % без знижки.

Fashion/B2B: Виробник весільних і вечірніх суконь OKSANA MUKHA (Львів)

  • Запит: вихід на міжнародні B2B-ринки.
  • Рішення: створено чіткі скрипти листів і дзвінків, відповіді на заперечення, унікальну торгову пропозицію для іноземних партнерів.
  • Результат:
  • 37,5% відкриттів холодних листів
  • 21% відповідей уже в перший місяць
  • зараз сукні бренду продаються у 64 країнах світу

«Нашим запитом на тренінг був вихід на іноземні ринки. Інструменти Людмили спрацювали відразу і довгостроково: тепер ми продаємо в 64 країнах.»

— Всеволод Яловий, співвласник OKSANA MUKHA

HoReCa: Hermes Resort Hotel Rest and Treatment (Трускавець)

  • Запит: низька ефективність продажів у міжсезоння.
  • Результат:
  • уперше за 5 років грудень став прибутковим (і це під час війни)
  • підняли ціни, що не змінювалися з 2019 року
  • команда впевнено доносить цінність у соцмережах, переписках, телефоном і особисто
  • піднялася оцінка на Booking з 9,4 до 9,6
  • готель почав активно залучати гостей із 7 країн

«Людмила не просто навчає технік продажів — вона змінює мислення команди. Результат — продажі без знижок, більше іноземних гостей і впевненість у завтрашньому дні.»

— Юлія Євсєєва, керівниця Hermes Resort Hotel

Більше відгуків тут

Тренінг для рієлторів (Ужгород): робота з запереченнями клієнтів у форматі 100% практики.

ТОП-тренінги з продажів

Телефонні продажі, робота з запереченнями, апсейл і крос-сейл, бізнес-презентації. Кожен тренінг адаптую під вашу галузь, продукт і KPI. 100% практика — без води.

  1. Продажі по телефону: холодні та теплі дзвінки
    Як продавати по телефону B2B і B2C без страху відмови: скрипти холодних дзвінків, алгоритми обробки заперечень, техніки ефективних переговорів.
  2. Робота з запереченнями
    Як перетворювати «Нам не цікаво», «Дорого», «Я подумаю» на продажі та підписані угоди.
  3. Збільшення середнього чеку: апсейл і крос-сейл
    Допродажі, супутні товари й послуги: стратегія «+30% до прибутку без нових клієнтів».
  4. Продажі у преміум-сегменті (Luxury Sales)
    Алгоритми роботи з VIP-клієнтами: ювелірні вироби, авто, преміальна нерухомість, fashion-бренди — без знижок.
  5. Бізнес-презентації та публічні виступи
    Як продавати зі сцени онлайн і офлайн: презентації для клієнтів, виступи на конференціях, що приводять замовлення.
  6. Продажі в переписках і месенджерах
    Як повертати клієнтів у діалог, коли «прочитано і тиша»: шаблони повідомлень для Viber, WhatsApp, Telegram, Direct та email, назви листів для email-розсилок, техніки переконання без знижок і алгоритми збільшення конверсій

Обговоримо вашу задачу та формат тренінгу:

Тренінг для мережі магазинів у Чернівцях: результат уже за тиждень — середній чек зріс у 2 рази.

Спеціалізовані тренінги з продажів (23 напрями)

Тренінги для конкретних ніш: IT і B2B-продажі, Luxury та преміум-сегмент, нерухомість, туризм і HoReCa, медицина та стоматологія, салони краси й естетична медицина, fashion і bridal, агросектор, автомобільний бізнес, MLM та e-commerce.

Адаптую кожну програму під ринок, продукт і команду, щоб ви отримали практичні інструменти збільшення прибутку, конверсій і середнього чеку.

Техніки успішних роздрібних продажів (Retail, B2C)

Алгоритми активних продажів у торговому залі: як перевести клієнта з «я тільки подивлюсь» у постійного покупця.

B2B-продажі для торгових представників і дистриб’юторів

Як збільшити обсяги продажів у виїзній роботі з клієнтами та будувати довгострокові контракти.

Продажі в салонах краси та естетичній медицині (Beauty & Aesthetics Sales)

Як майстрам і адміністраторам продавати послуги й косметику, підвищувати середній чек і будувати лояльність.

Продажі стоматологічних послуг і сервісна комунікація

Як адміністратори й лікарі можуть підвищити конверсію записів та довіру пацієнтів.

Спеціалізований тренінг з продажів Людмили Калабухи для продавців компанії «Снєжка–Україна» (Яворів). Тема: продажі в торговому залі. Результат: підвищення середнього чеку та конверсії вже в перший місяць на 35 %. Бізнес-тренерка з 31-річним досвідом.
Тренінг «Продажі в торговому залі» для компанії «Снєжка–Україна», Яворів. Практика + результати.

Продажі в приватній медицині

Техніки збільшення кількості консультацій і повторних візитів у клініках та приватних практиках.

Продажі в HoReCa: готелі, ресторани, SPA

Як підвищити середній чек у сфері гостинності: сервіс, cross-sell, робота з постійними гостями.

Продажі у сфері виробництва та промисловості

Специфіка роботи з B2B-клієнтами: від обладнання та металопрокату до великих корпоративних контрактів.

Продажі у сфері нерухомості та девелопменту

Як продавати квартири, інвестиційні проєкти, комерційні об’єкти та оренду.

Корпоративний тренінг з B2B-продажів від Людмили Калабухи для компанії «Снєжка–Україна», виробництво лакофарбової продукції, Яворів. Адаптована програма під команду торгових представників, практичні інструменти збільшення прибутку та довгострокових контрактів.
B2B-тренінг для «Снєжка–Україна». Адаптована програма для торгових представників.

Продажі для агросектору

Ефективні переговори у сфері насіння, добрив, кормів, агротехніки й біотехнологій.

родажі в автомобільній сфері (автосалони, автотовари, автоелектроніка, СТО)

Техніки продажів у автосалонах, робота з обслуговуванням, upsell і кроссел у авто-бізнесі.

Продажі в роздрібній торгівлі (Retail, FMCG, fashion, beauty, товари для дому)

Як збільшувати продажі продуктів харчування, напоїв, fashion-товарів і товарів масового споживання.

Продажі в освітньому бізнесі (школи, садки, онлайн-курси, EdTech)

Як ефективно продавати навчальні програми, курси й тренінги — від приватних шкіл до EdTech.

Продажі в ІТ-бізнесі (SaaS, AI, програмне забезпечення, діджитал-рішення)

Як вести переговори з великими клієнтами, будувати довготривалі контракти та масштабувати відносини.

Тренінг з продажів для торгових представників компанії «Снєжка–Україна» (Яворів) від Людмили Калабухи. Практика: техніки переконання, скрипти роботи з клієнтами, апсел і кроссел у сегменті лакофарбової продукції. Результат: +30% продажів у перший місяць.
Тренінг для торгових представників «Снєжка–Україна»: працюючі нові скрипти продажів та техніки переконання.

Продажі у сфері Fashion та модної індустрії (одяг, взуття, аксесуари, бренди, bridal)

Техніки продажів дизайнерського та весільного одягу, аксесуарів і fashion-брендів.

Продажі у сфері ювелірних виробів та предметів розкоші (Luxury Sales)

Як продавати ексклюзивні прикраси, авто, преміальну нерухомість і предмети розкоші без знижок.

Продажі у сфері туризму (турагентства, туроператори, онлайн-бронювання, MICE-тури — бізнес-туризм, конференції, виставки, VIP-подорожі)

Як продавати туристичні пакети, апгрейди номерів і додаткові послуги без знижок.

родажі у сфері логістики та транспортних послуг (B2B, міжнародні перевезення, supply chain)

Як працювати з клієнтами у вантажних і міжнародних перевезеннях та експедиторських послугах.

Спеціалізований тренінг з продажів Людмили Калабухи для УСК «Княжа Вієнна Іншуранс Груп» (Львів, Вінниця, Житомир, Черкаси, Київ, Івано-Франківськ). Сфера: страхування, банківські та інвестиційні послуги, фінтех. Результат: збільшення продажів на 35% після навчання.
Тренінг для УСК «Княжа Вієнна Іншуранс Груп»: продажі у сфері страхування та фінансових послуг зросли на +35%.

Продажі в інтернет-магазинах (E-commerce, маркетплейси, онлайн-ритейл)

Як підвищити конверсію: тексти, що продають, робота операторів, upsell і середній чек.

Продажі у сфері страхування та фінансових послуг (страхові, банківські, інвестиції, фінтех)

Як продавати страхові продукти, банківські пакети, інвестиційні рішення та фінансові сервіси.

Продажі у сфері MLM та мережевого бізнесу

Як будувати структуру, продавати продукти без нав’язування та масштабувати команду.

Продажі у сфері реклами та маркетингових послуг (digital, PR, SMM, брендинг, виставки)

Як переконати бізнес інвестувати у рекламу, аргументувати цінність і збільшувати бюджети клієнтів.

Продажі для енергосервісних компаній

Як збільшити кількість контрактів, підписаних угод та середній чек у сфері енергетики та електротехніки

Тренінг з продажів у сфері будівництва та будматеріалів

Як продавати будматеріали, вікна, двері, меблі та інтер’єрні рішення: збільшення кількості контрактів, середнього чека і повторних замовлень у сфері будівництва, ремонту та дизайну інтер’єру

Часті запитання (FAQ)

Вартість корпоративного тренінгу з продажів від Людмили Калабухи — кращої бізнес-тренерки України (Ukrainian Business Award) — залежить від:

  • формату (інтенсив 4 години, 1–2 дні, 4–6 онлайн-модулів),
  • цілей та завдань,
  • розміру групи,
  • географії проведення.

Після короткого брифу ви отримаєте персональну комерційну пропозицію з кількома варіантами під ваш бюджет і цілі.

Типовий результат моїх клієнтів — +20–30% до конверсії або середнього чека вже протягом 4–6 тижнів за умови впровадження інструментів.

Ми вимірюємо конкретні KPI:

  • конверсію на кожному етапі продажу,
  • win-rate,
  • середній чек (AOV),
  • швидкість відповіді клієнту,
  • тривалість циклу угоди.

Ви отримаєте звіт «до» і «після», щоб побачити чіткий результат.

Так. Працюю виключно за NDA. Усі скрипти, CRM-записи, фінансові показники та інші дані використовуються тільки у межах вашої компанії та не передаються третім особам.

Так. Кожен учасник отримає іменний сертифікат (електронний або друкований) як офіційне підтвердження проходження навчання.

Так. Програма Sales Management включає:

  • постановку KPI та OKR,
  • 1:1-коучинг керівників,
  • управління воронкою продажів,
  • контроль якості (QA),
  • мотивацію без знижок,
  • роботу з аналітикою і даними.Так.

Програма Sales Management включає:

  • постановку KPI та OKR,
  • 1:1-коучинг керівників,управління воронкою продажів,
  • контроль якості (QA),
  • мотивацію без знижок,
  • роботу з аналітикою і даними.

Так. Ви отримаєте:

  • техніки холодних і теплих дзвінків,
  • скрипти для вхідних і вихідних контактів,
  • шаблони для чатів та e-mail,
  • SLA 5–15 хв на відповідь,
  • правила етикету в месенджерах,
  • готовий Sales Playbook для команди.

Через апсейл і крос-сейл: комплекти, супутні товари, «якорі цінності».

Я дам:

  • апсейл-матрицю,
  • фрази для м’яких допродажів,
  • правила роботи зі знижками, щоб маржа залишалась високою.Через апсейл і крос-сейл: комплекти, супутні товари, «якорі цінності».
  • Офлайн: Київ, Львів, Одеса.
  • Онлайн: по всій Україні та за кордоном.
  • За запитом можливе проведення у Польщі та інших країнах.

Українською (матеріали англійською — за потреби).

Так. Є спеціальна програма по телефонних продажах, яка включає:

  • техніки холодних та теплих дзвінків,
  • побудову довіри з перших секунд,
  • алгоритми для складних розмов,
  • контроль і аналіз дзвінків через CRM,
  • роботу з інтонацією та темпом мови для підвищення конверсії.
  • приймати негатив без конфлікту,
  • швидко перетворювати претензію на задоволений відгук,
  • відповідати на негатив онлайн так, щоб це працювало на бренд,
  • зберегти клієнта навіть після помилки,
  • збирати відгуки, які продають.

Так. Я адаптую матеріали під B2B, B2C, ритейл, beauty, HoReCa, нерухомість, e-commerce та інші сфери. Всі приклади, скрипти і вправи будуть взяті з вашої реальності.

Так. Онлайн-тренінги — один із найбільш затребуваних форматів, який дозволяє поєднати навчання та роботу команди. Є кілька варіантів:

1. Точковий інтенсив для вирішення однієї задачі (наприклад: «Збільшення середнього чеку в роздрібному магазині одягу» або «Апсейл дорожчих програм лікування у приватній клініці»). Тривалість — 60 хв. Запис залишається у вас, кількість учасників не обмежена.

2. Пролонговане навчання — найпопулярніший формат. Ми розбиваємо матеріал на 5 зустрічей і поетапно опрацьовуємо його через день по 60 хв перед початком робочого дня. Це дозволяє впроваджувати інструменти одразу в роботу між сесіями.

3. Вебінар під специфіку вашого бізнесу (60 хв). Готується виключно під ваші продукти й ситуації, з прикладами з вашої галузі.

Гнучкий графік: зустрічі можна проводити через день, двічі або тричі на тиждень — як зручно вашій команді.

Не знайшли відповіді на своє запитання?

Напишіть мені через форму зворотного зв’язку: