Відгуки

Юлія Притула – медичний подолог з вищою медичною освітою, засновниця подологічної студії Podestet (Київ), авторка навчальної програми «Подологія Expert Start», спікерка професійних конференцій в Україні та за кордоном.

Для учасниць свого авторського курсу «Подологія Expert Start» я запросила Людмилу Калабуху провести практичний онлайн-майстер-клас «Як забити запис на місяць вперед при тій самій кількості підписників та клієнтів без додаткових вкладень у рекламу».

Для мене було дуже важливо запросити саме бізнес-тренерку, яка спеціалізується не лише на продажах, а й на просуванні експертів, розвитку особистого бренду, продажах у переписках, роботі із соціальними мережами та сучасних інструментах залучення клієнтів. Хотілося, щоб дівчата отримали не теорію, а готові алгоритми, які можна одразу використовувати у своїй роботі.

Ефір дуже сподобався. Він був дуже емоційний, живий і класний. Я ще до початку попереджала дівчат, що Людмила – це запальничка, після якої одразу хочеться бігти, продавати все на світі й працювати. Саме так і сталося. Після майстер-класу залишився потужний заряд енергії, мотивації та бажання одразу впроваджувати нові інструменти продажів, просування та роботи з клієнтами.

Окремо хочу відзначити взаємодію з аудиторією. Вона була на найвищому рівні. Дівчата постійно відповідали на питання, активно писали в чаті, коментували, виконували практичні завдання. Це був не просто вебінар чи лекція, а справжній інтерактивний майстер-клас. Реально талант – тримати увагу аудиторії, залучати людей до роботи так, щоб вони не просто слухали, а думали, аналізували й одразу розуміли, як застосувати ці інструменти у своєму бізнесі.

Для мене дуже цінним стало ще й те, що Людмила не обмежилася лише проведенням майстер-класу. Як запрошена спікерка вона максимально допомагала просувати наш курс. Багато разів анонсувала навчання у своїх сторіс, розповідала про програму, знайомила свою аудиторію з нашим проєктом, запрошувала підписників долучитися до навчання. Наскільки я знаю, далеко не всі запрошені експерти так роблять. Для мене це було дуже приємно, тому що Людмила вкладалася не лише у свій виступ, а й у популяризацію нашого курсу, розвиток мого особистого бренду та просування нашої навчальної програми. Це справді партнерський підхід.

Для мене, і судячи з реакції дівчат на курсі, було кілька інструментів, які запам’яталися найбільше.
Перший – не викладати у сторіс вільні віконця, а будувати комунікацію так, щоб клієнти самі хотіли записатися саме на той час, який потрібен майстру. Це дуже змінює сприйняття експерта і дозволяє збільшувати записи без знижок і без додаткових вкладень у рекламу.

Другий – обов’язково вказувати місто, адресу та місце роботи практично під кожним дописом. У мене це було тільки в шапці профілю. Але Людмила дуже правильно пояснила, що будь-який рілс може набрати великі перегляди, і потенційний клієнт повинен відразу бачити, де ви працюєте, а не шукати цю інформацію по всій сторінці. Це записала буквально кожна дівчина.

Третє, що всіх дуже приємно здивувало, – не потрібно чекати, поки клієнт сам напише відгук. Можна допомогти йому: самому підготувати текст, оформити сторіс або змонтувати коротке відео й надіслати готовий варіант. Ми часто отримуємо такі відгуки, що їх навіть незручно репостити. А тут я зрозуміла, що можна зробити все професійно, красиво й водночас допомогти клієнту. Думаю, саме цей інструмент дівчата почнуть використовувати одразу.

Також дуже сподобалося, що весь майстер-клас був побудований на реальних кейсах, готових скриптах продажів, прикладах із практики, алгоритмах роботи із запереченнями, збільшенні записів, поверненні клієнтів у діалог, роботі зі сторіс, контентом, який продає, та розвитку особистого бренду експерта. Це не абстрактні поради, а конкретні рішення, які можна впроваджувати відразу після навчання.

Я впевнена, що рекомендації Людмили будуть корисними не лише подологам. Це навчання однаково цінне для косметологів, майстрів beauty-сфери, лікарів, експертів, консультантів, викладачів, власників студій, підприємців і всіх, хто продає свої послуги через особистий бренд, соціальні мережі, Instagram, переписки або рекомендації клієнтів.

Саме тому я із задоволенням рекомендую Людмилу Калабуху як запрошену спікерку професійних конференцій, галузевих форумів, авторських курсів, онлайн-шкіл, навчальних програм, бізнес-заходів і корпоративних тренінгів. Вона не просто мотивує аудиторію. Вона дає сучасні, практичні інструменти продажів, переговорів, просування експертів, розвитку особистого бренду, роботи із соціальними мережами, продажів у переписках, збільшення записів, підвищення середнього чека та залучення нових клієнтів без демпінгу й без додаткових витрат на рекламу. І найцінніше – учасники починають використовувати ці інструменти буквально одразу після навчання.

Більше про майстер-клас – читайте тут.

Для мене насамперед було важливо почути саме про оновлення методів продажів – те, що актуальне зараз, в умовах війни. Люди сьогодні дуже втомлюються від прийняття рішень і все ж таки надають перевагу тому, щоб хтось допоміг їм це рішення прийняти.

Саме менеджери мають запланувати дату наступного дзвінка, наступної зустрічі й навіть оплати. Менеджери мають взяти відповідальність за наступний крок клієнта на себе. Я сама дуже часто з цим стикаюся, тому для мене це був один із найцінніших інструментів тренінгу.

Друге – надзвичайно цінною стала запропонована Людмилою «Формула економії підприємства» з нашими системами фільтрації. Людмила навіть надіслала нам готовий практичний інструмент, який ми відразу взяли в роботу. Це дуже практично, тому що можна одразу показувати клієнту конкретну вигоду саме для його підприємства.

Третє – це людяність у продажах і турбота про клієнта, яку пропагує Людмила. Ми всі останнім часом дуже багато акцентуємо увагу на інструментах продажу, опрацюванні заперечень, формулах презентації ціни.
І мені дуже сподобався метод, коли менеджер може чесно сказати: «Ви зараз дуже зайнята людина, у країні війна, вам доводиться приймати багато рішень. Саме тому я сама вам зателефоную у домовлений час».

Ми ж у цей момент кажемо правду – це не якась маніпуляція. Це щира турбота про клієнта. Саме таких речей зараз дуже не вистачає, і їх обов’язково треба використовувати.

Наступне – це використання сучасних інструментів, зокрема ChatGPT, у роботі менеджерів із продажу. Ми теж про це говоримо з менеджерами, але мені дуже сподобалася саме ідея попросити клієнта записати голосове повідомлення, а потім проаналізувати його за допомогою ChatGPT.

Для зайнятих людей це набагато простіше, ніж відповідати на багато запитань. А для менеджера це можливість зробити комерційну пропозицію максимально індивідуальною.

Що скажу про підготовку Людмили Калабухи до корпоративного тренінгу – я оцінюю її на 10 із 10. Саме її індивідуальний підхід дуже вразив мене ще до початку навчання. Ми отримали вузькоспеціалізовану комерційну пропозицію саме під нашу компанію.

Було видно, що бізнес-тренерка повністю вникла у специфіку нашої діяльності, проаналізувала продукцію, сайт, наші переписки, цифри та особливості роботи. Це дуже відрізняється від того, що робить більшість бізнес-тренерів.

Абсолютно все було адаптовано під нас. Усі інструменти були практичними, й одразу було зрозуміло, як їх використовувати саме в нашій компанії.

Не було жодного моменту, коли можна було сказати: «Цікава думка, але нам це не підходить». Такого взагалі не було. Це великий респект.

Я бачила, що команді було цікаво. Менеджери реагували, відповідали, ставили позначки, були включені в роботу. Одразу після тренінгу, хоча я вже поспішала на іншу зустріч, я попросила кожного написати свої перші враження, і вони вже коротко поділилися своїми відгуками.

І окремо хочу сказати про ідею з дожимами. Це, мені здається, саме те, чого нам дуже не вистачало. У нас дуже часто клієнти кажуть: «Я подумаю», «Передумаю», «Повернуся пізніше».

А правильно побудований дожим якраз допомагає стимулювати й пришвидшити прийняття рішення. Дуже сподобалася ідея, що дожим має бути коротким – буквально кілька днів або тиждень.
І ті методи, які допомагають стимулювати клієнта не відкладати співпрацю з нами, а приймати рішення швидше, які для нас розробила Людмила, ми відразу взяли в роботу. Вони прості й практичні. І тоді клієнт уже не думає, купувати чи ні, а починає домовлятися про умови.

Уже через три години після завершення корпоративного онлайн-тренінгу ми почали брати нові інструменти в роботу.

Почали наповнювати власною інформацією «Формулу економії підприємства», взяли в роботу систему дожимів, рекомендовані запитання для виявлення потреб клієнта, нові фрази для спілкування та інші матеріали, які увійшли до нашої Корпоративної Книги продажів.

Дякую Людмилі Калабусі за дуже сучасний, практичний і максимально адаптований під нашу компанію корпоративний онлайн-тренінг з B2B-продажів.

Детальніше про програму, підготовку та результати корпоративного онлайн-тренінгу з B2B-продажів Людмили Калабухи для менеджерів ТОВ «ЛАЙНПАРТС» читайте у новині про навчання команди.

За всю історію проведення наших форумів я не пригадую іншого бізнес-спікера, після виступу якого ми отримали б стільки відміток у Stories, публічних подяк і особистих повідомлень від учасників.

Під час виступу Людмили Калабухи аудиторія була постійно включена в роботу. Люди відповідали на запитання, активно реагували, брали участь у дискусії, а в кожній практичній історії та кейсі, які наводила спікерка, впізнавали себе, свої переговори, своїх клієнтів і власні помилки. Учасники одразу розуміли, чому саме та чи інша ситуація виникла в їхньому бізнесі та як тепер діяти по-іншому.

Найбільша цінність виступу Людмили Калабухи – максимальна практичність. Це не теорія заради теорії та не абстрактна мотивація. Кожен інструмент можна відразу використовувати у продажах, переговорах, роботі із запереченнями, комунікації з клієнтами та розвитку бізнесу.

Людмила Калабуха – топовий бізнес-спікер і практичний бізнес-тренер з продажів, який уміє не просто втримувати увагу великої аудиторії, а залучити кожного учасника до активної роботи. Її виступи корисні для підприємців, керівників, власників компаній і менеджерів з продажу, адже складні теми вона пояснює зрозуміло, на реальних прикладах та з готовими рішеннями для впровадження.

Для мене, як для організаторки IMPULSE Marketing Forum, найкращий показник професійного рівня спікера – реакція учасників після завершення виступу. Саме після виступу Людмили Калабухи ми отримали рекордну кількість відгуків, рекомендацій і щирих подяк.

Якщо ви шукаєте бізнес-тренера з продажів, корпоративного бізнес-тренера або спікера для конференції, бізнес-форуму чи корпоративного заходу, який навчає менеджерів з продажу, керівників і підприємців працювати з клієнтами, вести переговори, долати заперечення та збільшувати продажі завдяки практичним інструментам, Людмила Калабуха – саме та експертка, яку варто запросити.

Її корпоративні тренінги з продажів, навчання менеджерів, виступи на конференціях і бізнес-форумах залишають після себе не лише сильне враження, а й конкретні інструменти, які учасники починають використовувати одразу після навчання. Вже запланували продовження співпраці і участь Людмили Калабухи в подіях Центру підтримки підприємців «Дія.Бізнес» у Рівному.

Більше про IMPULSE Marketing Forum читати тут.

Вже наступного дня після корпоративного тренінгу Людмили Калабухи з продажу нерухомості наша рієлторка Ірина чітко діяла за планом, який склала на тренінгу.

Перший показ трикімнатної квартири клієнтам, які вперше шукали нерухомість для купівлі, і одразу продаж за 75 000 доларів.

Я відразу написала Людмилі:

«А у Ірини завдаток. Дякуємо.»

«Сьогодні Ірина чітко по плану, який склала вчора на тренінгу, з першого показу клієнтам, які дивились перший об’єкт на купівлю, продала його по ціні 75 000».

Що скажу? Для мене це найкраще підтвердження ефективності корпоративного тренінгу. Команда почала використовувати нові інструменти переговорів і продажу нерухомості вже наступного дня, і вони одразу дали результат.

Дякую, Людмила. Вам респект!!! Нам пощастило.

За 14 років роботи в нерухомості я проходила багато навчань і добре розумію, що справжній професіонал повинен навчатися постійно. Саме тому ми запросили бізнес-тренерку Людмилу Калабуху провести корпоративний тренінг із продажу нерухомості для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень Асоціації фахівців нерухомості України.

Для мене було важливо не лише навчити власну команду. Хотілося, щоб сильнішими стали всі колеги. Адже чим професійніші рієлтори працюють на ринку, тим більше довіри до всієї професії. Я хочу, щоб слово «рієлтор» асоціювалося не лише з комісією, а насамперед із компетентністю, знаннями та реальною користю для клієнта.

На тренінгу були рієлтори з Рівного та Луцька, з різних агентств нерухомості, з різним досвідом роботи. І найприємніше було бачити, що цікаво було абсолютно всім.

Недарма кажуть: «Вік живи, вік учись».

Ринок нерухомості постійно змінюється. Змінюються клієнти, переговори, продажі в переписках, способи роботи із запереченнями. Саме тому навіть рієлтори з великим досвідом повинні регулярно оновлювати свої знання.

Особливо хочу відзначити формат роботи Людмили Калабухи.

Це був не монолог, а постійний діалог. Людмила працювала із залом, розбирала реальні ситуації, залучала кожного учасника до обговорення. Саме тому команда була максимально включена в навчання.

Якщо оцінювати рівень підготовки Людмили, то за десятибальною шкалою я ставлю 20 балів.

Мені дуже сподобалася подача матеріалу, енергія, темп роботи, уміння тримати увагу аудиторії та створювати атмосферу, у якій люди одразу починають застосовувати нові інструменти.

Для себе особисто, маючи 14 років досвіду, я взяла три дуже важливі речі.

Перша – правильна робота в переписці з покупцем і продавцем.

Друга – як продавати не лише об’єкт, а й себе як експерта.

Третя – як правильно доводити клієнта до рішення і не втрачати його на фінальному етапі переговорів.

Дуже цінно, що Людмила ще раз підкреслила команді ті речі, про які я говорю своїм працівникам постійно. Просто коли це говорить керівник, інформація сприймається інакше. А коли про це говорить людина з великим практичним досвідом, її чують зовсім по-іншому.

Перший завдаток на квартиру за 75 000 доларів уже через кілька годин після корпоративного тренінгу.

Для мене як керівника найцінніше те, що цей корпоративний тренінг із продажу нерухомості дав результат не через місяць і навіть не через тиждень.

Він дав результат уже в день навчання.

Через кілька годин після завершення тренінгу рієлторка агенції нерухомості «Гарант» Ірина поїхала на перший показ трикімнатної квартири вартістю 75 000 доларів.

Після показу покупці залишили завдаток.

Ми одразу повідомили про це Людмилі.

Пізніше Ірина розповіла, що свідомо використовувала під час показу квартири інструменти продажу нерухомості, переговорів та утримання уваги клієнта, які команда щойно відпрацювала на корпоративному тренінгу.

Саме такі результати найкраще підтверджують ефективність навчання.

Нові інструменти продажу нерухомості починають працювати не колись, а вже в день корпоративного тренінгу.

Щиро дякую Людмилі Калабусі за професіоналізм, потужну підготовку та реальний результат для рієлторів.

Більше про тренінг – читайте тут.

Свого часу я проходила багато навчань для керівників і менеджерів з продажу, тому маю з чим порівнювати. Я дуже вірю у своїх менеджерів і хочу, щоб їм було легше працювати з клієнтами. Саме тому ми запросили бізнес-тренерку Людмилу Калабуху провести корпоративний тренінг із продажів для нашої команди.

Напередодні менеджери жартували, що не висидять цілий день. Тому для мене було дуже цінно побачити, що вся команда була повністю включена в роботу від першої до останньої хвилини. Щиро дякую і своїй команді, і Людмилі за таку атмосферу.

Особливо приємно було вже під час тренінгу чути від менеджерів, що вони нарешті побачили цілісну систему продажів, а не окремі техніки. Багато хто сказав, що раніше використовував різні інструменти «по шматочках», а тепер зрозумів, як вибудовувати всю розмову – від першого контакту до укладання угоди.

Цей корпоративний тренінг із продажів для аграрного бізнесу був побудований не у форматі лекції, а як постійна взаємодія. Людмила весь час працювала зі зворотним зв’язком, залучала команду до обговорення, і саме тому кожному було цікаво. Для мене це приклад сучасного бізнес-тренінгу, після якого люди не просто слухають, а одразу починають мислити по-іншому.

Окремо хочу відзначити рівень підготовки Людмили Калабухи саме до специфіки аграрного бізнесу. Було видно, що вона дуже добре розбирається в нашій сфері, має досвід роботи саме з аграріями, зрозуміє, хто такий фермер, що йому потрібно, як він приймає рішення про закупівлю добрив і яка психологія клієнта в аграрному секторі.

Для мене особисто дуже цінно було почути думку про те, що потрібно вірити в кожного клієнта. Навіть я, працюючи з великими B2B-клієнтами, інколи ніби перебуваю в шорах і завчасно вирішую, що угоди не буде. Цей тренінг став для мене дуже важливим нагадуванням.

Також дуже цінно, що менеджери зрозуміли: потрібно показувати клієнту не технічні характеристики чи переваги наших добрив, а саме його вигоду. Показувати те, що для для фермера головне – його гроші. Не менш важливо, що команда почала дивитися на продажі через економіку господарства. Менеджери самі говорили, що тепер будуть аргументувати цифрами, показувати економічний ефект і говорити з фермером мовою його прибутку, а не мовою характеристик добрив.

І ще одна думка, яка мені дуже запам’яталася: менеджер має вести продаж, а не йти за клієнтом. Саме такий підхід до B2B-продажів, переговорів, роботи із запереченнями та побудови довгострокових партнерських відносин ми тепер впроваджуємо у щоденній роботі.

Для мене як керівника було дуже цінно чути, що менеджери вже під час тренінгу говорили про конкретні зміни, які впроваджуватимуть у своїй роботі: чіткі дедлайни, сильніше ведення переговорів, правильну роботу із запереченнями, якісну підготовку до зустрічей, уміння приймати рішення разом із клієнтом і вести його до угоди.

Я дуже задоволена цим корпоративним тренінгом. Щиро дякую Людмилі Калабусі за те, що вона показала менеджерам, як говорити з фермером мовою його вигоди. Саме такі корпоративні тренінги з продажів, переговорів і роботи із запереченнями дають реальні зміни в роботі команди, допомагають навчити менеджерів продавати з більшим результатом та збільшувати продажі компанії.

Більше про тренінг читайте тут.

Ми запросили Людмилу Калабуху провести корпоративний тренінг з продажів для нашої команди, тому що хотіли навчитися впевнено продавати складні B2B- та IT-рішення, ефективніше працювати із запереченнями клієнтів, збільшувати середній чек і залучати більше великих корпоративних замовників. Для мене було важливо знайти не просто бізнес-тренера, а бізнес-тренерку з продажів, яка сама багато років продає, проводить корпоративне навчання відділів продажів і навчає не теорії, а тому, що реально працює у переговорах.

Найцінніше для мене як для керівника — це те, що вже під час корпоративного тренінгу я побачила, як змінюється команда. Особливо мене вразив наш менеджер, який раніше взагалі не проходив навчання з продажів. Просто на очах він почав говорити впевненіше, чіткіше, голос став сильнішим, а аргументи — переконливішими. Це було видно буквально під час відпрацювання кейсів. Саме так, на мою думку, і має працювати сильне навчання менеджерів з продажу.

Друга річ, яка дуже сподобалася, — Людмила Калабуха пояснює техніки продажів простою людською мовою. Це не набір модних термінів і не переказ книжок. Кожен інструмент роботи із запереченнями клієнтів, переговорів, виявлення потреб, презентації цінності продукту та аргументації ціни вона одразу показує на життєвих прикладах. Саме тому команда одразу почала використовувати ці техніки у своїх розмовах.

І третє — ми отримали конкретні алгоритми, які допоможуть працювати не лише з невеликими клієнтами, а й з великими корпоративними компаніями. Людмила показала сильні сторони нашої компанії, про які ми самі раніше майже не говорили. Вона навчила, як правильно презентувати наші конкурентні переваги, щоб вони реально впливали на рішення клієнта. Для B2B-продажів це надзвичайно важливо.

На початку тренінгу я не можу сказати, що команда була включена на сто відсотків. Було відчуття, що дехто думав: «Ми це вже знаємо». Але вже до кінця навчання атмосфера повністю змінилася. Люди почали активно використовувати нові мовні конструкції, відпрацьовувати роботу із запереченнями, аргументувати ціну, проводити переговори і зовсім по-іншому будувати діалог із клієнтами. Це була дуже помітна трансформація.

Окремо хочу сказати про роботу Людмили Калабухи як бізнес-тренерки. Коли я обирала, кого запросити провести корпоративний тренінг з продажів, я навіть не моніторила ринок. Я пам’ятала її виступ ще на заході «Ділові жінки України» багато років тому. Пам’ятала емоції, з якими тоді вийшла із залу. Саме тому без жодних сумнівів написала тільки їй.

Для мене справжній бізнес-тренер з продажів — це людина, яка не читає книжки зі сцени, а показує, як усе працює в реальному бізнесі. Саме це я побачила під час навчання. Людмила Калабуха жива, емоційна, дуже практична. Відчувається, що всі техніки переговорів, корпоративних продажів, роботи із запереченнями, продажу дорогих продуктів, збільшення середнього чека, побудови довіри та переконання клієнтів вона багато років використовує сама.

Особливо хочу відзначити, що Людмила Калабуха має великий практичний досвід продажу складних IT-рішень, цифрових сервісів, програмного забезпечення та B2B-продуктів для бізнесу. Для нашої компанії, яка працює у сфері GPS-моніторингу транспорту, контролю витрат палива та автоматизації корпоративних автопарків, це було принципово важливо. Вона дуже швидко зрозуміла специфіку нашого продукту, наших клієнтів і наших переговорів. Було відчуття, що людина давно працює саме у цій сфері.

Окремо мене щиро вразив рівень підготовки. Лише за добу Людмила Калабуха повністю занурилася в нашу компанію, прослухала записи телефонних переговорів, проаналізувала переписки менеджерів, комерційні пропозиції, розібралася в конкурентних перевагах продукту та навіть знала історію виникнення GPS-моніторингу і його винахідника. Чесно кажучи, я сама цього не знала. Саме тоді я зрозуміла, наскільки серйозно вона готується до кожного корпоративного тренінгу.

На тренінгу ми говорили не загалом про продажі.

Ми розбирали наші переговори, наші заперечення клієнтів, наші комерційні пропозиції, наші B2B-продажі, наші сильні сторони і реальні ситуації, з якими команда стикається щодня. Саме тому це було не просто корпоративне навчання, а практична робота, після якої команда почала використовувати нові техніки продажів вже під час самого тренінгу.

Якщо ваша компанія шукає корпоративний тренінг з продажів, навчання відділу продажів, навчання менеджерів з продажу, тренінг із B2B-продажів, навчання роботі із запереченнями клієнтів, навчання переговорам, продажу дорогих продуктів, продажу складних IT-рішень або сильного корпоративного бізнес-тренера, я щиро рекомендую Людмилу Калабуху. Це реально практичний корпоративний тренінг, після якого команда починає говорити з клієнтами зовсім по-іншому, впевненіше проводити переговори, аргументувати ціну, працювати із запереченнями і значно сильніше продавати.

Більше про тренінг читайте тут.

ANTENOR – https://antenor.ua/

Наш бізнес – це мережа зоомагазинів «Нашим друзям» у Рівному. Також у нас є власний бренд Doctor Pet, і ми є офіційними дистриб’юторами кормів Fitmin (Чехія).

Ми вже багато років працюємо на ринку і регулярно проводимо навчання для команди. Але час змінюється, люди змінюються, і техніки продажів теж змінюються. Саме це мене й зачепило у виступах Людмили Калабухи. Я подумав: можливо, я вже щось упустив, і мені стало цікаво, що змінилося.

Крім цього, мене дуже підкупила манера подачі матеріалу. Саме тому захотілося, щоб Людмила провела тренінг для нашої команди.

Для мене було відкриттям, що не потрібно перевантажувати продавців тим, що не працює.

Треба давати прості, готові техніки, у які вони самі повірять і які реально допомагають продавати. Я зрозумів, що ми багато часу витрачали на речі, які не давали результату.

Дуже цінною для мене стала тема роботи із запереченнями: методи Людмили – новаторські, прості і дуже дієві. Також було цікаво переглянути підхід до побудови продажу, рекомендації щодо збільшення середнього чека і те, як правильно починати продаж, зокрема рекомендацію починати не з найдорожчого товару, як ми вчили раніше.

Ще один важливий висновок для мене – не потрібно вимагати від продавців того, що їм не потрібно для роботи. Не потрібно перевантажувати їх красивими епітетами чи складними конструкціями. Потрібно дати конкретні інструменти продажів, які працюють, у які вони повірять і від яких самі отримуватимуть задоволення, бо бачитимуть результат.

Після цього навчання ми змінили наші стандарти продажів, прибираємо все, що не працює, і залишаємо тільки ті інструменти, які реально допомагають продавцям продавати, а бізнесу – заробляти.

Я вже побачив результат буквально з перших годин після навчання. Команда одразу почала використовувати методи Людмили в роботі й надсилати мені свої враження. У відгуках після тренінгу працівники писали, що вже використовують ці методи і вони 100% працюють.

Подача інформації була жива, емоційна, корисна і важлива для роботи.

Я ще раз переконався, що інколи власник говорить ті самі речі, але коли це озвучує сильний експерт із великим практичним досвідом, команда сприймає це зовсім по-іншому. Саме тому такі корпоративні тренінги з продажів, як це робить Людмила Калабуха, де є реальна практика, робота із запереченнями, готові інструменти і кейси саме нашої компанії, мають дуже велику цінність і дають результат уже з перших годин після навчання.

Більше про тренінг читайте тут.

За 26 років роботи на ринку нерухомості я відвідала сотні тренінгів, форумів, конференцій та професійних подій. Тому мене складно здивувати як учасницю та організаторку заходів.

Найбільше, що мені сподобалося у виступі Людмили Калабухи, – це неймовірна включеність аудиторії.

Коли на сцені просто спікер, у певний момент люди відключаються. Тут було навпаки. Людмила постійно вела діалог із залом, ставила запитання, реагувала на відповіді учасників і працювала тут і зараз із реальними ситуаціями людей.
Але найбільше мене вразило навіть не це.

За всю історію наших заходів я не пригадую іншого спікера, після виступу якого ми отримали б таку кількість відміток у сторіс, публічних подяк та особистих повідомлень від учасників.

Люди не просто слухали. Вони фотографували, записували, ділилися інсайтами, відмічали спікерку у своїх соцмережах і дякували за конкретні інструменти продажів, переговорів та роботи із запереченнями.

Для мене це найкращий показник цінності виступу.

Саме тому я рекомендую Людмилу Калабуху як спікерку для конференцій, форумів, професійних асоціацій та корпоративних навчань з продажів, переговорів, роботи із запереченнями та комунікації з клієнтами.

Більше про тренінг читайте тут.