«Насамперед хочу відмітити інноваційний підхід Людмили до продажів в сегменті В2В:
- як з перших слів здобути лояльність керівників лояльних компаній, так й тих, хто може стати адвокатом наших інтересів в національних компаніях, як по-новому з ним вибудувати стосунки, щоб саме нас і нашу пропозицію вони рекомендували керівнику.
- як впровадити систему збору відгуків та використовувати їх в якості аргументів, в імейлах та переписках з замовниками.
- як знайти відповіді на заперечення, особливо, по ціні, які раніше нам здавалися непереборними, які методи роботи із відмовками «неактуально/працюємо з іншими/вишліть на імейл» та іншими зараз дають найкращий результат та переконують клієнта вислухати та почати діалог.
- як збільшувати середній чек кожного замовлення, донести цінність для клієнта та переконати зупинитися на широкому пакеті наших послуг та ще багато цінного саме для нашої компанії з того, що для нас підготувала та запропонувала Людмила.
Особливо хочу зазначити, як Людмила екологічно працювала із моїм колективом, максимальну увагу до запитань та роботи дівчат. А також те, що це був саме спеціалізоване навчання під наші потреби та специфіку».
