Корпоративний тренінг для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень АФНУ – продажі нерухомості, робота із запереченнями, переговори та продажі в переписках
Автор: Людмила Калабуха
9 липня 2026 року в Рівному відбувся корпоративний тренінг з продажів нерухомості для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень Асоціації фахівців нерухомості України (АФНУ).
Корпоративне навчання провела Людмила Калабуха – бізнес-тренерка №1 (Ukrainian Business Award), експертка з продажів, постійна спікерка заходів АФНУ та DIM.RIA, авторка трьох бестселерів із продажів і переговорів.
Ініціаторкою навчання стала Інна Гребень – власниця агентства нерухомості «Преміум» (Рівне) та голова Рівненського регіонального відділення АФНУ.
Метою корпоративного тренінгу було допомогти рієлторам впевненіше проводити переговори з продавцями та покупцями нерухомості, професійно працювати із запереченнями, ефективніше продавати нерухомість у переписках, не втрачати клієнтів після переглядів, збільшити кількість завдатків та успішно доводити клієнтів до укладення угоди.
У навчанні взяли участь рієлтори з різним досвідом роботи, які щодня продають квартири, будинки, земельні ділянки, комерційну нерухомість та працюють з орендою.
Саме тому програма корпоративного тренінгу була побудована не на універсальних техніках продажів, а на аналізі реальних переговорів, переписок, заперечень і ситуацій, з якими рієлтори стикаються у своїй щоденній роботі.
Це був не теоретичний семінар, а практичне навчання, під час якого кожен учасник отримав готові алгоритми, мовні конструкції та інструменти, які можна використовувати вже наступного робочого дня.
Бізнес-тренерка Людмила Калабуха проводить корпоративне навчання для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень АФНУ.
З якими запитами рієлтори звернулися на корпоративний тренінг
Перед підготовкою програми корпоративного тренінгу Людмила Калабуха провела детальне анкетування організаторки навчання Інни Гребень та всіх учасників.
Метою анкетування було визначити, на яких етапах продажу нерухомості рієлтори найчастіше втрачають клієнтів, які переговори викликають найбільші труднощі, з якими запереченнями вони стикаються щодня та які навички хочуть посилити під час корпоративного навчання.
Аналіз анкет показав, що найбільший запит був не на теоретичні знання, а на практичні інструменти, які допоможуть збільшити кількість успішних угод, упевненіше проводити переговори та ефективніше працювати з покупцями й продавцями нерухомості.
Найчастіше рієлтори просили розібрати такі теми:
переговори з покупцями та продавцями нерухомості;
як аргументувати ринкову вартість квартири, будинку чи земельної ділянки;
як професійно працювати із запереченнями «Дорого», «Ми ще подумаємо», «Будемо продавати самі», «Ще не готові»;
як не втрачати клієнтів після переглядів і доводити їх до завдатку та успішної угоди;
продажі нерухомості в переписках, телефонних розмовах та месенджерах;
як спокійно працювати зі складними, емоційними та токсичними клієнтами;
як не поступатися комісією, відстоювати свою професійну позицію та не працювати безкоштовно;
як використовувати державні програми «єОселя» та «єВідновлення» як додаткову перевагу під час переговорів із клієнтами;
як працювати впевнено, не вигорати емоційно та зберігати мотивацію навіть після відмов.
Саме результати цього анкетування стали основою програми корпоративного тренінгу. Завдяки цьому учасники працювали не з універсальними прикладами, а з реальними ситуаціями, які щодня виникають у роботі рієлтора.
Практична частина корпоративного тренінгу Людмили Калабухи – розбір реальних кейсів агентств нерухомості та відпрацювання переговорів.
Що відпрацювали на корпоративному тренінгу
Корпоративний тренінг був побудований виключно на реальних ситуаціях, з якими рієлтори стикаються щодня.
Ми не розбирали абстрактні приклади. Працювали з тими переговорами, запереченнями, переписками та ситуаціями, через які агенції нерухомості найчастіше втрачають клієнтів.
Під час тренінгу відпрацювали:
повний шлях клієнта – від першого звернення до завдатку та успішної угоди;
на яких етапах найчастіше “зливаються” клієнти і як цьому запобігти;
сучасні техніки роботи із запереченнями покупців і продавців;
продажі нерухомості у переписках;
використання інструментів штучного інтелекту в щоденній роботі рієлтора;
як правильно просити клієнтів залишати відгуки, щоб вони із задоволенням це робили, та як використовувати ці відгуки для нових продажів;
психологічну стійкість рієлтора – як не вигорати, не втрачати мотивацію та впевненість навіть після відмов;
дві стратегії роботи зі складними й токсичними клієнтами: як за допомогою технік антиманіпуляції перетворити такого клієнта на адвоката бренду рієлтора, а також як ще на початку співпраці розпізнати клієнта, який, найімовірніше, не оплатить послуги, і вчасно відмовитися від роботи з ним.
Окремий блок був присвячений практичному відпрацюванню. Для кожного найпоширенішого заперечення учасники отримали готові алгоритми дій і мовні конструкції, які можна використовувати вже наступного робочого дня.
Під час тренінгу рієлтори розбирали власні робочі ситуації, ставили запитання та отримували готові алгоритми роботи.
Перший результат – уже через кілька годин після корпоративного тренінгу
Однією з особливостей корпоративних тренінгів Людмили Калабухи є те, що учасники починають використовувати нові інструменти продажів не “колись”, а вже цього ж дня.
Саме так сталося і після корпоративного тренінгу для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень Асоціації фахівців нерухомості України.
Через кілька годин після завершення навчання рієлторка агенції нерухомості «Гарант» Ірина поїхала на показ трикімнатної квартири вартістю 75 000 доларів.
Це був перший показ об’єкта, який лише позавчора ввечері вийшов на ринок.
Уже після показу покупці залишили завдаток.
Через кілька годин після корпоративного тренінгу Людмили Калабухи рієлторка агенції нерухомості «Гарант» взяла завдаток за квартиру вартістю 75 000 доларів.
Власниця агенції нерухомості «Гарант» Наталя Пристопчук одразу написала Людмилі Калабусі:
«А в Ірини завдаток. Дякуємо».
І трохи пізніше Наталя написала ще одне повідомлення.
Після корпоративного тренінгу Людмили Калабухи керівниця агентства нерухомості «Гарант» повідомила, що її команда вже в день навчання змінила стратегію продажів.
Саме такі повідомлення від керівників агентств нерухомості є для Людмили Калабухи найкращим підтвердженням того, що корпоративний тренінг дає не лише нові знання, а й швидкі практичні результати, які команда починає використовувати вже в день навчання.
Рієлтор Ірина також поділилася, що під час показу квартири свідомо використовувала інструменти продажу нерухомості, які команда щойно відпрацювала на корпоративному тренінгу:
«Використовувала впевненість, спокій, переконання, що це хороша ціна і хороший об’єкт. Утримувала увагу клієнтів. Запросила їх після перегляду до офісу, сказала, що там багато цукерок, бо вони були з дітками.
Дякую вам ще раз! Ви неймовірна! Заряджаєте позитивом, енергією та впевненістю!»
Цей результат ще раз підтвердив ефективність корпоративного тренінгу Людмили Калабухи: нові інструменти переговорів, роботи із запереченнями та продажу нерухомості почали працювати вже в день навчання.
Відгук замовниці про корпоративний тренінг Людмили Калабухи для агентств нерухомості
Після завершення корпоративного тренінгу власниця агентства нерухомості «Преміум», голова Рівненського регіонального відділення Асоціації фахівців нерухомості України Інна Гребень відзначила, що навіть після 14 років роботи на ринку нерухомості отримала для себе нові практичні інструменти:
«Навіть після 14 років роботи в нерухомості взяла для себе три особливо важливі речі: правильну роботу в переписці з покупцем і продавцем, уміння продавати не лише об’єкт, а й себе як експерта, а також уміння доводити клієнта до рішення і не втрачати його на фінальному етапі переговорів.
Якщо оцінювати рівень підготовки Людмили, то за десятибальною шкалою я ставлю 20 балів».
Людмила Калабуха та Інна Гребень – голова Рівненського регіонального відділення АФНУ та власниця агентства нерухомості «Преміум» – після корпоративного тренінгу для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень АФНУ.
За словами Інни Гребень, найбільшу цінність корпоративного тренінгу становили:
сучасні алгоритми продажу нерухомості в переписках із покупцями та продавцями;
практичні інструменти, які можна використовувати вже наступного робочого дня;
реальні кейси ринку нерухомості замість теоретичних прикладів;
постійний діалог із залом, висока залученість учасників і велика кількість практики;
готові алгоритми роботи зі складними переговорами та запереченнями клієнтів.
Повний відгук Інни Гребень, а також відгуки керівників агентств нерухомості, девелоперських компаній та інших корпоративних замовників дивіться у розділі «Відгуки».
Відгуки учасників корпоративного тренінгу Людмили Калабухи після навчання для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень АФНУ.
Учасники корпоративного тренінгу відзначають велику кількість практичних порад, які можна використовувати у продажу нерухомості вже наступного дня.
Рієлтори рекомендують корпоративний тренінг Людмили Калабухи для агентств нерухомості після завершення навчання в Рівному.
Сторіс учасниці корпоративного тренінгу Людмили Калабухи. Рієлтори діляться враженнями про навчання з продажу нерухомості, переговорів та роботи із запереченнями.
Корпоративні тренінги Людмили Калабухи для агентств нерухомості
Корпоративні тренінги Людмили Калабухи для агентств нерухомості побудовані не на універсальних програмах, а на детальному аналізі реальних переговорів, продажів нерухомості, переписок, телефонних розмов, заперечень покупців і продавців та ситуацій, з якими рієлтори стикаються щодня.
Перед кожним корпоративним навчанням Людмила Калабуха проводить анкетування керівника та всієї команди, аналізує типові помилки, сильні сторони рієлторів, переписки, телефонні переговори та визначає ключові точки росту.
Саме тому під час корпоративного тренінгу учасники працюють не з теоретичними прикладами, а з власними кейсами, отримують готові алгоритми переговорів, роботи із запереченнями, продажів нерухомості в переписках і практичні інструменти, які можуть використовувати вже наступного робочого дня.
Після корпоративного тренінгу в Рівному Людмилу Калабуху вже запросили провести навчання для Полтавського регіонального відділення Асоціації фахівців нерухомості України. Також тривають переговори щодо проведення корпоративного тренінгу для рієлторів Тернопільського регіонального відділення АФНУ.
Замовити корпоративний тренінг для агентства нерухомості
Якщо ви хочете, щоб команда вашого агентства:
упевненіше проводила переговори з покупцями та продавцями нерухомості;
професійно працювала із запереченнями клієнтів;
не втрачала клієнтів після першого звернення чи перегляду;
ефективніше продавала нерухомість у переписках, телефоном і під час особистих зустрічей;
швидше доводила клієнтів до завдатку та успішної угоди;
навчилася використовувати сучасні інструменти штучного інтелекту в роботі рієлтора;
працювала впевнено навіть зі складними та токсичними клієнтами,
запрошуйте Людмилу Калабуху провести корпоративний тренінг саме для вашого агентства нерухомості.
Кожна програма корпоративного навчання розробляється індивідуально з урахуванням специфіки агентства, рівня підготовки команди, регіону, типу нерухомості та тих завдань, які сьогодні стоять перед вашим бізнесом.
Корпоративні тренінги Людмили Калабухи проводяться офлайн та онлайн для агентств нерухомості, девелоперських компаній, регіональних відділень АФНУ й команд рієлторів по всій Україні. Програма кожного тренінгу створюється індивідуально після анкетування керівника та учасників і аналізу реальних переговорів, переписок та заперечень клієнтів.
Замовити корпоративний тренінг
Людмила Калабуха
бізнес-тренерка №1 (Ukrainian Business Award)
32 роки у продажах • 14 років корпоративного навчання
📩 Замовити корпоративний тренінг для агентства нерухомості: