Лілія Занько – власниця весільного салону Sweet Dreams, Львів

Вже на другий день після тренінгу наша нова працівниця, яка взагалі раніше не працювала в торгівлі, продала дорогу сукню за 1,3 $ без знижки! Я як тільки тренінг закінчився особисто чула, як дівчата вже почали використовувати методи Людмили, настільки вони прості та дієві!

Що скажу про сам тренінг: Інформація була викладена саме так, як я хотіла – доступно, професійно, пропрацьовано були всі проблемні моменти у спілкуванні консультантів із клієнтами. Команда під час навчання вільно висловлювала свою думку та отримувала відповіді саме на свої запитання. Особливо хочу відзначити роботу із конфліктними клієнтами – раніше вони або починали конфліктувати у відповідь і клієнти йшли, або губилися, й продаж все одно зривався. Ми отримали дуже хороші методи та аргументи роботи із запереченням «Подумаю», а це саме й було основною ціллю тренінгу, як переконати купувати ВЖЕ, а не йти «думати». Я повністю задоволена роботою тренера. Все супер!!!