Людмила Калабуха провела вебінар DIM.RIA з продажів нерухомості для рієлторів: продажі в переписках і месенджерах

Автор: Людмила Калабуха
Людмила Калабуха проводить вебінар DIM.RIA з продажів нерухомості для рієлторів про продажі в переписках, месенджерах і директ.

18 серпня 2026 року бізнес-тренерка №1 України за версією Ukrainian Business Award, експертка з продажів нерухомості Людмила Калабуха провела для Школи рієлторів DIM.RIA вебінар «Продажі нерухомості в переписках – нові правила комунікації в месенджерах та директ у реаліях 2026».

Відгук рієлторки про вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках, директ і месенджерах та роботи з клієнтами.
Відгук рієлторки після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA «Продажі нерухомості в переписках». Учасниця відзначила практичну інформацію та важливі поради для роботи з клієнтами. Вебінар був присвячений сучасній комунікації рієлторів із покупцями нерухомості, продажам у переписках, директ і месенджерах та переведенню онлайн-спілкування у наступний етап угоди.

Вебінар був присвячений практичній роботі рієлтора з клієнтом: від першого повідомлення та виявлення потреб до домовленості про показ, роботи із запереченнями, відновлення спілкування з клієнтами, які перестали відповідати, та закриття угоди.

Людмила Калабуха 32 роки працює у продажах і 14 років навчає бізнес. Вона проводить тренінги з продажів нерухомості для рієлторів, агентств нерухомості, забудовників, девелоперських компаній та відділів продажів, є постійною спікеркою DIM.RIA та АФНУ, а у 2024 році була визнана кращою спікеркою Національної конференції ринку нерухомості України.

Це не перша співпраця Людмили Калабухи з DIM.RIA. Раніше бізнес-тренерка виступила на Insight Day DIM.RIA в Івано-Франківську з майстер-класом із продажів нерухомості та роботи із запереченнями для рієлторів, агентств нерухомості, забудовників і представників девелоперського ринку.

Продажі нерухомості в переписках: чого навчалися рієлтори DIM.RIA

Людмила Калабуха проводить вебінар DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках для рієлторів
Людмила Калабуха проводить вебінар DIM.RIA «Продажі нерухомості в переписках» для рієлторів України

Сьогодні значна частина комунікації покупця нерухомості з рієлтором починається не з телефонного дзвінка, а з повідомлення у месенджері, соціальній мережі чи директ. І саме перші повідомлення часто визначають, чи продовжиться спілкування, чи клієнт піде шукати нерухомість далі.

На вебінарі Людмила Калабуха розібрала типові помилки рієлторів у переписках та алгоритми, які допомагають переводити онлайн-звернення у повноцінний діалог, показ нерухомості та угоду.

Людмила Калабуха - бізнес-тренерка з продажів нерухомості на вебінарі Школи рієлторів DIM.RIA про продажі в переписках, месенджерах та директ.
Анонс вебінару Людмили Калабухи для Школи рієлторів DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках, месенджерах та директ. Бізнес-тренерка з продажів навчала рієлторів сучасній комунікації з клієнтами, роботі із запереченнями та переведенню онлайн-звернень у покази, бронювання й угоди.

Учасники навчалися, чому не варто одразу після першого запиту надсилати потенційному покупцю велику добірку квартир або будинків, навіть якщо клієнт сам просить показати варіанти; які запитання допомагають виявити реальну потребу покупця; як домовлятися про показ у переписці; як працювати із запереченнями «дорого», «подумаємо», «ми поки тільки дивимося», «щось не те» та як відновлювати комунікацію, якщо повідомлення прочитано, але відповіді немає.

Окрему увагу приділили продажам у месенджерах і директ, дожиму без тиску та переходу від консультації до конкретного наступного кроку.

Від переписки до показу: як не втрачати клієнтів у продажах нерухомості

Офіційний анонс Запорізької ОДА із запрошеною спікеркою Людмилою Калабухою - бізнес-тренеркою з продажів і переговорів на онлайн-зустрічі для підприємців Запоріжжя та області.
Офіційний анонс онлайн-тренінгу бізнес-тренерки Людмили Калабухи для підприємців Запоріжжя та Запорізької області, підготовлений Запорізькою ОДА для платформи «Діалог влади та бізнесу». Людмилу Калабуху запросили провести окрему онлайн-зустріч для підприємців регіону, а анонс заходу поширювався через офіційні інформаційні канали Запорізької ОДА. Зазвичай до онлайн-зустрічей платформи долучаються від 100 до 250 учасників.

Одна з ключових ідей вебінару – завдання рієлтора не просто відповісти на запитання клієнта або надіслати йому посилання на об’єкти.

Професійний продаж нерухомості передбачає послідовний рух клієнта:

звернення → діалог → виявлення потреб → презентація релевантних об’єктів → домовленість про показ → показ → робота із запереченнями → наступний конкретний крок → бронювання та угода.

Саме тому під час навчання рієлтори працювали не лише над текстами повідомлень, а й над логікою продажу.

Один із практичних інструментів, який учасники відзначили у відгуках, – не запитувати клієнта, коли йому буде зручно зустрітися, а брати ініціативу та пропонувати конкретні дату і час.

Після вебінару одна з учасниць написала:

«Не запитувати, коли вам зручно, а одразу пропонувати час та дату».

Відгук рієлтора про вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості, роботи із запереченнями та збільшення бюджету покупця на 20–30%.
Відгук рієлтора після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості: учасниця відзначила новий підхід до роботи із запереченнями, відповідальність рієлтора за рішення клієнта та рекомендацію пропонувати покупцям об’єкти нерухомості на 20–30% вище початково озвученого бюджету.

Чому рієлтору не варто показувати нерухомість лише на озвучений клієнтом бюджет

Ще одним із найбільш обговорюваних інсайтів вебінару стала робота з бюджетом покупця.

Люди не завжди називають максимальну суму, яку реально готові витратити. Тому якщо покупець озвучив певний бюджет, це не означає, що рієлтор повинен показувати йому нерухомість виключно в цих цінових межах.

Під час вебінару Людмила Калабуха рекомендувала включати у релевантну пропозицію об’єкти приблизно на 20–30% дорожчі за названий бюджет, якщо вони справді краще відповідають потребам конкретного покупця.

Ця рекомендація стала одним із найбільш помітних відкриттів для учасників:
«Ну і +30% – ніколи не думала про це».

Відгук рієлтора про вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках, роботи із запереченнями та повернення клієнтів до спілкування.
Відгук учасниці вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках. Рієлторка відзначила практичні інструменти ведення переписки з клієнтом, відпрацювання заперечень, організації показу нерухомості та відновлення комунікації з покупцями, які перестали відповідати.

Інша учасниця серед головних висновків після навчання назвала:

«Пропонувати на 20–30% більше по ціні».

Ще один відгук після вебінару містив одразу кілька інструментів, які рієлторка вирішила взяти в роботу: переписку з клієнтом, роботу із запереченнями, показ не більше трьох варіантів, об’єкти приблизно на 20% вище озвученого бюджету та відновлення спілкування з клієнтом.

Відгук про тренінг Людмили Калабухи для рієлторів DIM.RIA зі скриптів продажів нерухомості, призначення зустрічей і показів клієнтам.
Відгук рієлтора після навчання Людмили Калабухи для DIM.RIA: замість запитання клієнту «Коли вам зручно?» – рієлтор одразу пропонує конкретні дату й час. Один із практичних алгоритмів тренінгу з продажів нерухомості, який допомагає переводити спілкування з потенційним покупцем у домовленість про зустріч і показ об’єкта.

Продаж нерухомості не закінчується після показу квартири

Одна з поширених помилок у продажах нерухомості – провести показ, відповісти на запитання і відпустити потенційного покупця зі словами «подумайте».

Після показу робота рієлтора з клієнтом не закінчується. Важливо допомогти людині проаналізувати побачене, з’ясувати сумніви, попрацювати із запереченнями та домовитися про конкретний наступний крок.

Одна з учасниць вебінару сформулювала свою зміну в роботі дуже конкретно:

«Я точно не буду відпускати клієнта після перегляду квартири, щоб поміркував над пропозицією».

Інша написала:

«Я тепер буду більше уваги звертати на питання для закриття угоди, спіймала себе на думці вчора, що не дотискаю клієнтів. Вже підготувала собі список таких запитань».

Відгук рієлтора про вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA з дожиму клієнтів після показу квартири, роботи із запереченнями та закриття угод у нерухомості.
Відгук рієлтора після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA: учасниця навчання відзначила техніки роботи з клієнтом після перегляду квартири та вирішила більше не відпускати покупця просто «подумати над пропозицією». На тренінгах з продажів нерухомості Людмила Калабуха навчає рієлторів супроводжувати клієнта після показу, працювати із сумнівами та запереченнями і вести переговори до конкретного рішення та угоди.

Саме цьому Людмила Калабуха навчає на тренінгах з продажів для рієлторів і відділів продажу нерухомості: дожим не означає тиск на покупця. Завдання продавця – професійно допомогти клієнту пройти шлях до рішення, а не залишити його самого в момент, коли виникають сумніви.

Одна з учасниць вебінару сформулювала цю думку так:

«Важливо було почути, що це не нав’язливість, а ми даруємо клієнту план дій і приймаємо відповідальність за рішення».

Як працювати із запереченнями при продажу нерухомості

Окремий блок вебінару DIM.RIA був присвячений роботі із запереченнями покупців нерухомості.

Відгук про Людмилу Калабуху та вебінар DIM.RIA з роботи із запереченнями покупців у продажах нерухомості для рієлторів.
Відгук учасниці вебінару DIM.RIA про навчання Людмили Калабухи з роботи із запереченнями у продажах нерухомості. Рієлтори вчилися перетворювати реальні ситуації з покупцями на аргументи, відпрацьовувати заперечення клієнтів та продовжувати продаж без тиску і нав’язування.

Рієлтори розбирали, як відповідати на «дорого», «ми подумаємо», «ми поки тільки дивимося», «щось не те», а також як продовжувати комунікацію, коли клієнт перестав відповідати.

Замість універсальних заготовлених фраз Людмила Калабуха навчає пояснювати складні речі через зрозумілі клієнтові приклади та життєві ситуації.

Після вебінару одна з рієлторок окремо відзначила:

«Ваша енергія і вміння переробляти звичайні життєві ситуації у відпрацювання заперечень. Буду вчитись так робити теж».

Такий підхід використовується Людмилою Калабухою і під час корпоративних тренінгів з продажів нерухомості, коли навчання будується на реальних запереченнях, переписках, дзвінках та ситуаціях конкретного агентства нерухомості, забудовника чи девелоперської компанії.

Рієлторські команди дивилися вебінар разом і одразу впроваджували інструменти

Команда рієлторів дивиться вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках та рекомендує тренінг.
Команда агентства нерухомості разом дивиться вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках. Учасник навчання назвав тренінг «крутим», відзначив велику кількість практичних порад та рекомендував навчання колегам. Вебінар дивилися не лише окремі рієлтори, а й цілими командами.

Вебінар дивилися не лише окремі рієлтори. Учасники публікували фото, як цілі команди агентств нерухомості проходять навчання разом, обговорюють рекомендації та перевіряють отримані знання.

Результати тестування рієлторів після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках і роботу із запереченнями.
Результати тестування рієлторів після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках: учасники проходили підсумковий тест на знання та отримували високі результати. У відгуках рієлтори окремо відзначили практичні поради з роботи із запереченнями та написали, що одразу беруть отримані інструменти в роботу.

Після вебінару учасники проходили тестування. Одна з рієлторських команд поділилася результатом – 50 правильних відповідей із 50 – та повідомила, що нові інструменти одразу беруть у роботу.

Відгук рієлторки про тренінг Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках, навчання рієлторів та результат тестування 50 із 50.
Відгук рієлторки про тренінг Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках. Учасники навчання ділилися результатами вебінару у соцмережах, проходили підсумкове тестування та відзначали практичність інструментів, які можна одразу застосовувати у роботі з покупцями нерухомості.

У відгуках рієлтори писали:

«Дуже цінні були поради по роботі з запереченнями, але і все було цікаве і корисно, буду користуватися всім, що почула».

«По-перше, ваша енергетика виступу. По-друге, чіткі помилки, які я не вважала помилками. Тепер думаю усе змінити».

«Весь ваш виступ – це суцільна цінність».

Відгуки про бізнес-тренерку Людмилу Калабуху та вебінар DIM.RIA з продажів у переписках для рієлторів і фахівців з нерухомості.
Відгуки учасників про вебінар Людмили Калабухи з продажів у переписках для DIM.RIA. Рієлтори називають Людмилу Калабуху «неймовірним експертом», відзначають велику кількість практичних інсайтів і рекомендують тренінг з продажів колегам.

Учасники також називали вебінар «вогнем», «крутим тренінгом», відзначали велику кількість практичних порад та інсайтів, а дехто після навчання вирішив придбати книги Людмили Калабухи про продажі та переговори.

Відгуки про виступ Людмили Калабухи - бізнес-спікерки з продажів і переговорів на вебінарі DIM.RIA для рієлторів та експертів з нерухомості.
Відгуки учасників про Людмилу Калабуху як бізнес-спікерку та експертку з продажів після вебінару DIM.RIA. Слухачі відзначають енергетику виступу, практичність рекомендацій, конкретні помилки у роботі з клієнтами, які вдалося побачити після навчання, та рекомендують Людмилу Калабуху іншим.

Людмила Калабуха – бізнес-тренерка №1 України та експертка з продажів нерухомості

Людмила Калабуха – бізнес-тренерка №1 України за версією Ukrainian Business Award, письменниця, експертка з продажів, переговорів та роботи із запереченнями.

Її практичний досвід у продажах становить 32 роки, а досвід роботи бізнес-тренеркою – 14 років.

Окремий напрям роботи Людмили Калабухи – продажі нерухомості та навчання рієлторів, агентств нерухомості, забудовників, девелоперів і менеджерів відділів продажу.

Рієлторка проходить тренінг Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках і роботи з клієнтами.
Рієлтори навчаються продажам нерухомості в переписках на вебінарі Людмили Калабухи для DIM.RIA. У відгуках учасники тренінгу відзначають практичні поради, інформативність навчання, позитивну енергетику спікерки та рекомендують вебінар колегам.

Людмила Калабуха – постійна спікерка DIM.RIA та АФНУ, краща спікерка Національної конференції ринку нерухомості України 2024. Вона виступає на професійних конференціях, форумах і бізнес-подіях та проводить корпоративне навчання онлайн і офлайн.

Серед тем виступів і тренінгів – продажі нерухомості, продажі в переписках і месенджерах, переговори, робота із запереченнями, дожим клієнтів без тиску, продаж дорожчих об’єктів, комунікація після показу, повернення клієнтів, збільшення конверсії заявок у покази, бронювання та угоди.

Корпоративні тренінги з продажів для рієлторів, агентств нерухомості та забудовників

Людмила Калабуха проводить корпоративні тренінги з продажів нерухомості онлайн та офлайн для рієлторських компаній, агентств нерухомості, забудовників, девелоперських компаній та їхніх відділів продажів.

Відгук рієлторки про Людмилу Калабуху після вебінару DIM.RIA з продажів нерухомості та бажання читати книги бізнес-тренерки про продажі й переговори.
Відгук рієлторки після вебінару DIM.RIA: учасниця дякує Людмилі Калабусі за навчання з продажів нерухомості та пише, що після виступу з великим захопленням береться читати її книги. Людмила Калабуха поєднує практичні тренінги з продажів і переговорів з авторськими методиками, викладеними у книгах про продажі, комунікацію з клієнтами та роботу із запереченнями.

Програма навчання розробляється під конкретну команду та її реальні ситуації: як менеджери відповідають на заявки, ведуть продажі в переписках і месенджерах, спілкуються телефоном, виявляють потреби покупця, презентують об’єкти, домовляються про покази, працюють із запереченнями, повертають клієнтів, які перестали відповідати, проводять комунікацію після показу та закривають клієнта на бронювання й угоду.

Для компаній також може бути розроблена Книга продажів із готовими алгоритмами, скриптами телефонних розмов, переписок та відповідями на типові заперечення клієнтів саме у сфері нерухомості.

Людмилу Калабуху можна запросити як спікерку з продажів нерухомості на конференцію, форум, бізнес-подію, професійний захід для рієлторів, забудовників та девелоперів або замовити корпоративний тренінг для команди.

Відгук рієлторки про вебінар Людмили Калабухи для DIM.RIA з продажів нерухомості в переписках, роботи з лідами, клієнтами в директ і месенджерах.
Відгук рієлторки після вебінару Людмили Калабухи для DIM.RIA про продажі нерухомості в переписках. Серед практичних інсайтів учасниця окремо відзначила роботу з лідами: навіть із потенційними клієнтами, які складно комунікують у переписці, можна результативно працювати, якщо знати правильні алгоритми продажів і комунікації.

Часті запитання

Хто проводить тренінги з продажів для рієлторів в Україні?
Людмила Калабуха – бізнес-тренерка №1 України за версією Ukrainian Business Award та експертка з продажів нерухомості. Вона проводить тренінги для рієлторів, агентств нерухомості, забудовників, девелоперів та відділів продажів онлайн і офлайн.

Чи проводить Людмила Калабуха тренінги з продажів нерухомості для корпоративних команд?
Так. Корпоративне навчання може бути адаптоване під реальні дзвінки, переписки, заперечення, продукт і процес продажу конкретної компанії.

Чого навчають на тренінгах з продажів нерухомості?
Серед основних тем – робота із заявками, продажі в переписках і месенджерах, телефонні переговори, виявлення потреб, презентація нерухомості, домовленість про показ, робота із запереченнями, комунікація після показу, повернення клієнтів та закриття угод.

Як продавати нерухомість у переписках і месенджерах?
Завдання переписки – не просто відповісти на запитання або відправити добірку об’єктів, а виявити потреби клієнта та перевести комунікацію до конкретного наступного кроку: дзвінка, онлайн-презентації, показу, бронювання чи угоди.

Що робити, якщо клієнт прочитав повідомлення рієлтора і не відповідає?
Мовчання клієнта не завжди означає відмову. На тренінгах Людмила Калабуха навчає алгоритмів відновлення комунікації та дожиму без тиску, які допомагають повернути клієнта в діалог.

Чи можна запросити Людмилу Калабуху спікеркою на конференцію з нерухомості?
Так. Людмила Калабуха виступає на конференціях, форумах і професійних заходах для рієлторів, агентств нерухомості, забудовників та девелоперів, а також проводить корпоративні тренінги з продажів онлайн та офлайн.

Як замовити корпоративний тренінг із продажів нерухомості

Людмила Калабуха також проводить корпоративне навчання для професійних команд ринку нерухомості. Один із таких кейсів — корпоративний тренінг для рієлторів Рівненського та Волинського регіональних відділень АФНУ, присвячений продажам, переговорам, роботі із запереченнями та практичній комунікації з клієнтами.

Якщо ви:

  • керівник агентства нерухомості, девелоперської або будівельної компанії;
  • власник чи керівник компанії-забудовника;
  • керівник відділу продажів нерухомості або комерційний директор;
  • керуєте командою рієлторів, брокерів чи менеджерів із продажу;
  • хочете збільшити продажі нерухомості, підвищити конверсію звернень у покази та угоди;
  • прагнете навчити команду продавати нерухомість у переписках, директ і месенджерах, працювати із запереченнями, вести переговори та продавати без знижок,

ви можете замовити корпоративний тренінг із продажів Людмили Калабухи, адаптований під специфіку вашої компанії, продукт, клієнтів і реальні ситуації, з якими щодня працює ваш відділ продажів.

Людмила Калабуха проводить корпоративні тренінги з продажів нерухомості для рієлторів, агентств нерухомості, забудовників, девелоперських компаній та відділів продажу онлайн і офлайн по Україні.

Написати Людмилі Калабусі в директ: https://www.instagram.com/kalabukha.l/

Більше цікавих новин Людмили Калабухи