Як скоротити кількість «Я подумаю» в нерухомості: Людмила Калабуха виступила на Міжнародній конференції АФНУ у Львові

У Львові відбулася XXIX Міжнародна конференція Асоціації фахівців з нерухомості України (АФНУ), яка зібрала рієлторів, керівників агентств нерухомості, забудовників, девелоперів та фахівців ринку нерухомості з усієї України й з-за кордону.

На запрошення президентки АФНУ Олени Гайдамахи спеціальною спікеркою конференції стала бізнес-тренерка з продажів №1 за версією Ukrainian Business Award, експертка Дія.Бізнес та авторка трьох національних бестселерів з продажів і переговорів Людмила Калабуха.

Людмила Калабуха спеціалізується на корпоративних тренінгах для агентств нерухомості, забудовників, девелоперських компаній, відділів продажів новобудов та керівників команд.

Тема виступу:
«Нові правила роботи із запереченнями в нерухомості в українських реаліях 2026»

Чому клієнти говорять «Я подумаю»

Під час виступу учасники розбирали реальні кейси з ринку нерухомості та причини, через які рієлтори втрачають клієнтів ще до перегляду об’єкта або під час переговорів.

За словами Людмили Калабухи, до 90% заперечень «Я подумаю» часто виникають через помилки самого продавця.

Серед них:

• невпевнене озвучення вартості об’єкта;
• спроба економити гроші замість клієнта та пропонувати лише найдешевші варіанти;
• перевантаження клієнта десятками фото та об’єктів у переписках;
• використання професійних термінів, які клієнт не розуміє, але соромиться перепитати.

Окремо учасники конференції розбирали:

• нову психологію покупця нерухомості після 24.02.2022;
• роботу із запереченнями власників та покупців;
• як збільшити кількість ексклюзивних договорів;
• як підвищити конверсію переглядів у завдатки та угоди;
• як працювати з державними програмами;
• сучасні переговори в нерухомості;
• продажі нерухомості без тиску та знижок;
• нові моделі комунікації з клієнтами у 2026 році.

Які тренінги для рієлторів та забудовників замовляють найчастіше

Під час конференції окремо обговорювали теми, які сьогодні найбільше цікавлять агентства нерухомості та забудовників.

Серед найпопулярніших корпоративних тренінгів:

• робота із запереченнями покупців нерухомості;
• ексклюзивні договори;
• переговори з власниками нерухомості;
• продажі новобудов;
• продажі преміальної нерухомості;
• продажі через державні програми;
• продажі в переписках і телефоном;
• особистий бренд рієлтора;
• навчання керівників відділів продажів.

Чому виступ отримав такий відгук

Особливістю виступів Людмили Калабухи є постійний діалог із залом.

Замість теоретичних лекцій учасники працюють із власними ситуаціями, отримують відповіді на реальні запитання та розбирають кейси зі своєї практики.

Саме це відзначила президентка Асоціації фахівців з нерухомості України Олена Гайдамаха:

«За всю історію наших заходів я не пригадую іншого спікера, після виступу якого ми отримали б таку кількість відміток у сторіс, публічних подяк та особистих повідомлень від учасників.

Люди не просто слухали. Вони фотографували, записували, ділилися інсайтами, відмічали спікерку у своїх соцмережах і дякували за конкретні інструменти продажів, переговорів та роботи із запереченнями».

За словами Олени Гайдамахи, саме практичність, велика кількість реальних кейсів та живий діалог із залом стали причиною високої залученості учасників конференції.

Повністю відгук Олени Гайдамахи читайте тут.

Продажі нерухомості та штучний інтелект

Під час неформального спілкування після виступу учасники активно обговорювали ще одну тему – як штучний інтелект змінює продажі та просування експертів.

За словами Людмили Калабухи, вже сьогодні значна частина звернень на корпоративні тренінги та виступи приходить через рекомендації систем штучного інтелекту.

Саме тому компаніям, керівникам агентств нерухомості та рієлторам важливо працювати не лише над продажами, а й над власною видимістю у Google, ChatGPT, Gemini, Claude та інших ШІ-системах.

Корпоративні тренінги з продажів нерухомості

Одразу після виступу відбулися переговори щодо проведення корпоративних тренінгів для агентств нерухомості та відділів продажів у різних регіонах України.

Серед найпоширеніших запитів:

• збільшення кількості ексклюзивних договорів;
• робота із запереченнями власників нерухомості;
• продажі через державні програми;
• підвищення конверсії переглядів в угоди;
• переговори з покупцями та продавцями нерухомості;
• навчання рієлторів та керівників відділів продажів.

Після завершення виступу учасники ще довго спілкувалися зі спікеркою, ставили запитання щодо продажів нерухомості, особистого бренду, переговорів, створення власних книг та розвитку агентств.

Книги про продажі та переговори для рієлторів

Книги Людмили Калабухи про продажі, переговори та роботу із запереченнями вже багато років читають команди агентств нерухомості по всій Україні.

Саме рієлтори є однією з найактивніших професійних спільнот серед читачів та учасників навчальних програм авторки.

Багато керівників агентств використовують книги Людмили Калабухи як внутрішній навчальний матеріал для адаптації нових співробітників і розвитку команд продажів.

Замовити книги можна тут:
https://book.kalabukha.com.ua/do-opposite.html

Як рієлтору написати власну книгу

Цікаво, що саме серед рієлторів найбільше випускників курсу «Власна книга експерта».

Серед учасників курсу – власники агентств нерухомості, рієлтори, інвестори, забудовники та керівники компаній, які використовують книгу як інструмент особистого бренду, просування експертності, залучення клієнтів та розвитку бізнесу.

Детальніше про курс «Власна книга експерта: від ідеї до друку та перших продажів»:
https://kalabukha.com.ua/lp/wb/

Якщо ви власник агентства нерухомості, забудовник або керівник відділу продажів

Запросіть Людмилу Калабуху для проведення корпоративного тренінгу з продажів нерухомості, переговорів та роботи із запереченнями.

Таке навчання допоможе вашій команді:

• збільшити кількість ексклюзивних договорів;
• скоротити кількість заперечень «Я подумаю», «Дорого» та «Пораджуся з чоловіком/дружиною»;
• підвищити конверсію переглядів у завдатки та угоди;
• впевнено працювати з покупцями, продавцями та інвесторами;
• навчитися продавати без тиску, знижок і нав’язливості;
• отримати готові алгоритми переговорів, які можна впровадити вже наступного дня.

Для запрошення на корпоративне навчання натисніть тут.

Спікерка конференцій та форумів для ринку нерухомості

Людмила Калабуха регулярно виступає на конференціях, форумах, галузевих самітах, освітніх програмах та корпоративних заходах для рієлторів, забудовників, девелоперів та керівників відділів продажів.

Запросити Людмилу Калабуху як спікерку конференції, модераторку панельної дискусії або бізнес-тренерку для корпоративного навчання можна тут.