Линда Ірина – заступник директора з роздрібного продажу ТОВ Львівенергозбут, Львів

Ми дуже детально підходили до вибору тренера. У нас був майже конкурс, хто буде вчити наш колектив продавати. Зупинилися саме на Людмилі, тому що саме вона дуже чітко і конкретно питалася про наші болі та наш запит. Максимально детально підійшла до підготовки та провела нам вузькоспеціалізоване навчання саме під нашу специфіку (постачання електроенергії), наш ринок, клієнтів і навіть наш колектив. А не читала по слайдам та шаблонним заготовкам.

Були розглянуті та пропрацьовані всі наші задачі, абсолютно кожен учасник був залучений до процесу та діалогу. Одним із наших основних запитів було утримання клієнтів і Людмила запропонувала нам дуже прості і дієві методи, як це зробити. Ми розглянули всі питання, які цікавили як керівництво, так і колектив. Прописали всі відповіді на заперечення, які інколи нам здавалися непереборними. Відгуки команди були позитивні, особливо люди відмітили щире бажання Людмили навчити та допомогти.