067-750-3828
Сьогодні стартував цикл онлайн-тренінгів продажів для PerfectWin – європейської франчайзингової мережі, що спеціалізується на продажу та встановленні вікон, дверей і розсувних систем з ПВХ та алюмінію.
У навчанні беруть участь франчайзі з різних країн Європи, зокрема Італії та Іспанії.
Це корпоративне навчання відділів продажів франчайзі з фокусом на міжнародні продажі, переговори по телефону та підвищення конверсії в продажах.
Запит на корпоративний онлайн-тренінг продажів
Основне завдання навчання:
- збільшення конверсії з заявки у візит у салон
- збільшення конверсії з візиту у продаж
- посилення телефонних переговорів з клієнтами
- правильний аналіз потреб клієнта
- робота із запереченнями
- підвищення ефективності продажів у франчайзинговій мережі
Ключова мета – зробити так, щоб кожен контакт з клієнтом приводив до наступного кроку: візиту, заміру або продажу.
Формат навчання
Заплановано 5 онлайн-модулів.
Формат:
- онлайн-тренінг у Zoom
- інтерактивна робота з учасниками
- відпрацювання реальних кейсів
- живі діалоги і моделювання переговорів
Навчання проходить динамічно, з високим рівнем залучення кожного учасника.
Що вже опрацювали на першому модулі
Перший модуль був повністю присвячений ключовій точці продажу – першому контакту з клієнтом.
Основні теми:
Переговори по телефону
- як правильно починати розмову
- як утримувати увагу клієнта
- як вести діалог до конкретного результату
Аналіз потреб клієнта
- як задавати правильні питання
- як виявляти реальні потреби
- як не продавати «в лоб», а вести клієнта
Конверсія візиту
- як призначити зустріч у салоні
- як перевести клієнта одразу на замір
- як мотивувати клієнта приїхати навіть якщо він знаходиться далеко
Робота із запереченнями
- як реагувати «я подумаю»
- як працювати з запереченням ціни
- як не втрачати клієнта після першої відмови
Окремо опрацьовано важливий блок – як коректно донести клієнту, що замір є платним, і при цьому не втратити його.
Що відмітили учасники
Учасники відзначили:
- максимальну практичність навчання
- сучасні методи комунікації з клієнтами у європейських реаліях 2026 року
- чіткі формулювання для телефонних переговорів
- розуміння, як переводити клієнта в наступний крок
- новий підхід до роботи із запереченнями
Окремо підкреслили, що це не теорія, а конкретні інструменти, які можна одразу застосовувати у продажах.
Результат для франчайзингової мережі
Після проходження циклу тренінгів франчайзі отримають:
- підвищення конверсії заявка – візит – продаж
- сильніші телефонні переговори
- впевнену роботу із запереченнями
- більше записів на заміри
- більше клієнтів у салоні
- зростання продажів вікон і дверей
