Відгуки

Олег Хорев – керівник по роботі з ключовими клієнтами, Ходорівський м’ясокомбінат (виробництво та продаж м’ясної продукції повного циклу — від сировини до готового продукту, Львівська обл., м. Ходорів.
Олег Хорев – керівник по роботі з ключовими клієнтами, Ходорівський м’ясокомбінат (виробництво та продаж м’ясної продукції повного циклу — від сировини до готового продукту, Львівська обл., м. Ходорів.

«Це був не просто тренінг із продажів, а реальне навчання для торгових представників — від нуля до результату. Все було саме про наш бізнес і наших клієнтів. Особливо цінною стала робота із запереченнями по ціні та відповідь на «Ми працюємо з іншими, нас все влаштовує, не плануємо нічого змінювати» — тепер маємо чіткі фрази й алгоритми, щоб впевнено реагувати навіть у складних переговорах.

Людмила навчила, як швидко підготувати новачків у продажах і водночас дала нові інструменти для досвідчених торгових: готові скрипти холодних контактів, пропозиції для партнерів, промпти для ChatGPT та ідеї маркетингових акцій.

Було багато практики, живих діалогів і реальних ситуацій. Люди настільки надихнулися, що прямо на тренінгу говорили: “вже не терпиться йти й застосовувати на практиці”.

Детальніше про корпоративний тренінг для Ходорівского м’ясокомбінату — читайте у новині.

Марина Погребенник – організатор з персоналу ТОВ «Аптів Сервіс Україна» – виробництво електричних кабельних систем і компонентів для автомобілів, світовий лідер у сфері автоелектроніки, розробник рішень для Audi, Mercedes, Lamborghini, Івано-Франківськ.
Марина Погребенник – організатор з персоналу ТОВ «Аптів Сервіс Україна» – виробництво електричних кабельних систем і компонентів для автомобілів, світовий лідер у сфері автоелектроніки, розробник рішень для Audi, Mercedes, Lamborghini, Івано-Франківськ.

Людмила дає чіткі інструменти без води. Уже того ж дня після тренінгу в офісі я чула, як колеги по-іншому ведуть переговори.

Ми — виробництво, але ми теж продаємо: ідеї, зміни, бренд роботодавця.

Наша команда отримала від Людмили практичні навики робити це впевнено, структуровано, з повагою.

Це було саме те навчання, яке нам було потрібно

Наталія Шкіра – заступниця гендиректора з правових питань, ДП ВО “Карпати” — державне підприємство, що спеціалізується на виробництві кабельних систем для автомобілів світових брендів, зокрема Volkswagen Group, Porsche, Bentley. Івано-Франківськ.
Наталія Шкіра – заступниця гендиректора з правових питань, ДП ВО “Карпати” — державне підприємство, що спеціалізується на виробництві кабельних систем для автомобілів світових брендів, зокрема Volkswagen Group, Porsche, Bentley. Івано-Франківськ.

Ми думали, продажі — не про нас. А вже за 30 хвилин стало ясно: ми всі щодня продаємо свої ідеї, рішення, бачення.

Людмила дала чіткі переговорні техніки воєнного часу. Не теорія, а алгоритми, які працюють.

Особливо вразило, як Людмила зуміла достукатися до кожного. Атмосфера була глибока й довірлива.

Вона зняла бар’єри, які ми роками накопичували. Команда відкрилася. Ми здолали бар’єри, які самі не усвідомлювали.

Це не був просто тренінг з комунікацій. Це було перезавантаження управлінського мислення, яке нам було критично потрібне.

Володимир Герило – директор ТОВ «Аптів Сервіс Україна» – виробництво електричних кабельних систем і компонентів для автомобілів, світовий лідер у сфері автоелектроніки, розробник рішень для Audi, Mercedes, Lamborghini, Івано-Франківськ.
Володимир Герило – директор ТОВ «Аптів Сервіс Україна» – виробництво електричних кабельних систем і компонентів для автомобілів, світовий лідер у сфері автоелектроніки, розробник рішень для Audi, Mercedes, Lamborghini, Івано-Франківськ.

Я систематизував те, що знав — і тепер чітко розумію, в яких ситуаціях, що і як застосовувати.

Це як у виробництві: мати інструмент — одне, вчасно скористатися — зовсім інше.

Тренінг був глибоким, щирим.

Команда включилась, і багато хто виніс інформацію не тільки для роботи, а й для життя.»

Анастасія Кравчук — керівниця відділу продажів компанії ІМАГО (IMAGO). Виробництво та продаж пакувального паперу, картону та паперової продукції, Хмельницький
Анастасія Кравчук — керівниця відділу продажів компанії ІМАГО (IMAGO). Виробництво та продаж пакувального паперу, картону та паперової продукції, Хмельницький

Тренінг був максимально практичним — ми працювали з кожним учасником, проговорювали ситуації, розбирали конкретні кейси й одразу бачили, що змінити.

Особливо цінними стали:

  1. Презентація себе і компанії. Ми переосмислили, як показувати свою цінність так, щоб це “чіпляло” клієнта з перших секунд.
  2. Робота із запереченнями. Замість типових відповідей — дієві формули, які працюють у реальних переписках, дзвінках і розмовах.
  3. Особисте відпрацювання з кожним учасником. Людмила створила таку атмосферу, що кожен був максимально включений і розкрився.

Це навчання дуже відрізняється від інших: Людмила не просто розповідає, що треба сказати “так і так”, а наводить конкретні приклади з українського бізнесу. Це були не лекції, а постійний діалог із нами та практичні відпрацювання. Було дуже цікаво.

Дуже дякуємо тренеру за купу нового й цікавого, що вже використовуємо в роботі. А ще — за потужність та енергію, заряджену на гроші. Це саме те, що зараз так потрібно українському бізнесу.

Сергій Сяньков — комерційний директор компанії ІМАГО (IMAGO) Виробництво та продаж пакувального паперу, картону та паперової продукції, Хмельницький
Сергій Сяньков — комерційний директор компанії ІМАГО (IMAGO) Виробництво та продаж пакувального паперу, картону та паперової продукції, Хмельницький

Цей тренінг став точкою, з якої команда пішла далі — з іншим фокусом, іншим мисленням.

Що особливо хочу відмітити як його результати:

  • мої колеги чітко усвідомили, що можуть робити більше, ніж раніше. Для цього вони під час навчання отримали відповідні інструменти.
  • Людмила так підсвітила наші переваги нам же самим, що з’явилось відчуття гордості за зроблене й розуміння, що кожен із нас — частина великого результату.

Щодо роботи Людмили скажу таке: уважно враховані всі наші запити на навчання, які ми вказали (зокрема кваліфікація клієнтів та додаткові продажі), всі приклади були реальнми саме з нашої сфери, а не з бізнес-книжок (тим більше, іноземних), це було емоціно і щиро.

Особисто для себе багато відмітив, законспектував та взяв у роботу (а я 32 роки в бізнесі). Зокрема — завжди закривати цикл продажу (Людмила надала багато варіантів, як це робити) та новий погляд на роботу із запереченнями. Я діяв раніше по-іншому, тому багато для себе почерпнув, реально.

Я дуже вдячний Людмилі й дуже задоволений її роботою. Вона, дійсно, на високому професійному рівні. Тепер ми маємо конкретні підходи, які відразу почали застосовувати — не інтуїтивно, а професійно.

Євген Лановенко, керівник відділу широкого каналу продажів De Novo — української ІТ-компанії, що надає хмарні сервіси та ІТ-рішення для бізнесу.
Євген Лановенко, керівник відділу широкого каналу продажів De Novo — української ІТ-компанії, що надає хмарні сервіси та ІТ-рішення для бізнесу.

«Це було круто. Продуктивно. Мотивуюче.
Команда у нас тільки формується, і нам був потрібен не просто “заряд”, а чітка формула, як працювати з клієнтом — від першого контакту до результату. Ми це отримали. І більше.

Робота тренера — структурована, професійна, з реальними кейсами. Без води. З практичними інструментами, які одразу “сідають” у голову.

Команда запалена, весь тренінг була максимально залучена, Людмила особисто працювала з кожним.

Особливо цінними стали – техніки холодних дзвінків, переписок, залучення нових клієнтів, робота з запереченнями.

А також:

  1. Віра в клієнта.
    Не думати – от цей купить, а цей – ні. Всі можуть і хочуть купити)
  2. Усвідомлення, що продавець сам може викликати заперечення — і як цього уникати.
  3. Контроль. Тримати хід угоди у своїх руках. Ставити дедлайни. Не передавати клієнту право диктувати сценарій. Це зсув мислення.

Цей тренінг — не разова мотивація. Це основа для системної роботи. Саме те, що треба команді, яка хоче рости.

Аріна Красік – HR-консультант української IT-компанії Listex, Київ
Аріна Красік – HR-консультант української IT-компанії Listex, Київ

Ми любимо практику, а не теорію. От чому запросили саме Людмилу. Тренінг із Людмилою Калабухою – це заряд енергії, конкретики та працюючих технік.

Це було потужно! Жодної «води» – лише чіткі алгоритми, кейси та техніки, які працюють тут і зараз. Процеси, які здавалися очевидними, заграли новими фарбами, а знайомі сценарії – відкрили нові можливості.

Команда надихнулася, а ще взяла свіжі інструменти продажів та переконання в роботу, щоб рухатися вперед. Людмило, дуже дякуємо вам за тренінг, було максимально корисно! Дякую вам від нашої компанії!

Юрій Ліскович – комерційний директор української IT-компанії Listex (компанія – технологічний партнер торгівельних мереж у проектах, що пов’язані з діджиталізацією і цифровізацією українського рітейлу), Київ.
Юрій Ліскович – комерційний директор української IT-компанії Listex (компанія – технологічний партнер торгівельних мереж у проектах, що пов’язані з діджиталізацією і цифровізацією українського рітейлу), Київ.

Цей тренінг для нашої команди став дуже корисним.

Перше, тепер ми можемо налаштувати свої процеси в продажах по-новому. Особливо, щодо роботи із запереченнями – чітко і переконливо.
Друге, команда отримала конкретні інструменти та розуміння, як будувати стосунки з контактною особою в компанії клієнта, яка допоможе вийти на керівництво та переконати почати співпрацю із нами.
І третє, як конкретно показувати в цифрах вигоду від нашого продукту, щоб клієнти розуміли, за що вони платять, скільки насправді вони можуть із нами зекономити і заробити.

Окремо хочу сказати про роботу команди на тренінгу: Людмилі вдалося максимально зацікавити, запалити людей, вони вільно висловлювали свою думку, щиро ділилися як тим, що не виходить, так й тим, що спрацювало. Люди запалені, озброєні новими методами продажів, навіть розходитися не хотіли.